报告总结在如今的社会工作中使用次数越发增多,对于它的写作想必你也有一定了解,优秀的报告总结可以将我们的工作内容记录下来,28写作材料小编今天就为您带来了2024年个人工作报告总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年个人工作报告总结篇1
光阴荏苒,转眼间一年又过去了。20____年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、潜心学习,自觉锤炼。
工作中,我能够认真学习汽车理论和建筑行业知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对本质工作的正确认识,从思想上,行动上,与公司要求保持一致。严格规范自己的言行,坚持以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己。阅览有关网站,熟识汽车的各种性能及建筑行业相关信息,掌握汽车故障排除技巧和建筑行业相关信息,努力提高自己的业务技能。
二、爱岗敬业,尽职尽责。
从公司成立至今,短短的几年时间目睹了公司蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为公司搞好服务,为公司的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。
“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到公司工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。
三、勤于修检,保障安全。
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习。经常查阅交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
在20____年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
展望20____,在前一年工作的基础上,做好本职工作的同时,还积极的参与了业务方面的工作,对业务方面有了更深一步的实践,因此在未来一年,也更希望学习更多的专业知识,努力完善自我,让自身价值得到更高的提升。在公司领导的带领下,为公司更蓬勃的发展贡献我的青春。
2024年个人工作报告总结篇2
在4月23日的小学数学新教师培训课中,我比以往都要投入。大概也由于一年的新教师培训学习即将结束,对自己在将近一年的教师成长历程中又向前迈进了一步而感到兴奋,对此,心中怀有的那份对学习中收获的喜悦和师生间那份诚挚情谊的依依不舍之情便油然而生,自己倍感珍惜这难得的学习机会和难得的聚会。
今天的课是一节必修课,由我班的班主任赵老师来主讲。他为了使我们年青教师能尽快成长起来,想法设法,付出了许多心血。瞧,他这一天就给我们带来了一堂别具一格的课堂教学课——“小学数学解题与现场即时讲题大比拼活动”。让在场的所有新教师都来了解和认识自己的解题能力和讲题教学能力。课上,我发现包括自己在内的很多老师都是习惯用方程来解小学数学题,而自己也发现,对于小学数学教学,我们应当采用贴近小学生的认知水平的方式来解决实际问题,就算是用了自己的方法来解决了题目,也要将它转化为小学生在现有有限认知能力的范围之内、可接受的程度上来。教师的可爱之处,也就在于能把自己懂得的知识也教会学生真正懂得,教给他们掌握知识的方法和能力。“受人以鱼不如授人以渔”,时刻激励和提醒着每一位教师坚守好自己的阵地。
在其他同学上台即时讲题大比拼中,我发现了教学语言的艺术性的必要性。语言在引导教学中占据了重要的地位,比如,如何用贴近小学生的语言来提高和激发他们对知识的兴趣和求知欲,如何善于用巧妙的语言来提问和引导,提问时如何有效设疑、何时用设问、何时又要将讲解转化为自问自答方式等。赵老师都在学员们的教学课上一一给予指出,他指出,在小学课堂教学中,教师应学会将陈述性的语言转化为提问性的语言,这样才能有效吸引学生的注意力,激发他们的兴趣,调动他们的学习积极性。这同时也体现出了“教师少讲,学生多说”,将教师的课堂教学模式转变为真正意义上的“学生为主体,教师为主导”的新课程理念教学模式上来。
教学之路上最大的快乐莫过于自己的成长之路上又迎来了一次次“收获”,在此次的学习中,我又因“收获多多”为感到无比的快乐。
2024年个人工作报告总结篇3
我校按照自治区、银川市、灵武市教体局相关文件精神和学校建设专业化教师队伍的需要,从7月6日至8日进行了为期三天的教师校本培训工作。学校立足办学目标,科学筹划,开展了丰富多彩、灵活有效、深受教师欢迎的培训活动。使广大教师在师德水平、专业理论知识、教学实践技能、班主任工作水平等方面都得到了进一步提高,现将我校暑期培训工作报告如下:
一、加强组织领导,确保培训质量
我校高度重视校本培训工作,成立了由校长任组长、业务校长、教导主任为主要负责人的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导。整个培训工作准备充分、精心组织,针对我校的特点和教师的实际情况,结合上级文件精神合理地安排了培训内容,注重了培训的实效性:先后学习了《中小学教师职业道德规范(20__修订)》、《现代信息技术条件下的学校管理》、《教师教学基本功的新修炼》,端正教师教学思想;开展教师、班主任典型案例设计分析研讨;小学生课前预习实效性专题研讨,规范教学行为,系列化、套餐式的培训,如春风化雨,润物无声,教师学到了知识,掌握了技能,提升能力,强师德、铸师魂。
二、采用多种培训形式,全面提升教师队伍的整体素质
根据上级区、市、校本培训指导思想,依据我校实际,建立和谐、平等、信任的培训者和学习者的关系,充分利用现代教学手段,以现代信息技术为载体,把师德培训放在首位,强化教师教学技能,进一步提高学校管理的品位,做到理论与实践结合,集中与分组讨论相结合,教师“自学”与“互学”相结合,培训与考核相结合。以“课例”为载体进行教学型培训;以“课题”为载体进行研究型培训;以“学”为着眼点进行学习型培训。按培训要求开展了以教研组为单位开展“小学生课前预习研讨”活动;班主任学生典型案例、任课教师典型教学案例分析、讨论,提高教师分析鉴别能力,拓宽思路,开阔视野,创新教学;读书自学:对继续教材,认真研读,做好笔记及读书心得体会,贴近教师课堂教学生活培训的内容,教师相互学习相互启发,有实效、有吸引力。
三、科学合理安排培训内容,成效显著
1、以师德学习为出发点,加强教师的师德修养
师德是一切教学活动开展的灵魂与前提。我们开展了集中学习、解读《中小学教师职业道德规范(20__修订)》、自学领会教师职业道德内涵,通过讲述自己班级生活案例,使教师受到启发,深知一名教师应有的师德,教师们在学习的基础上更能进行自我管理,积极贯彻教学常规,认真落实教师有效的行为,不断提高教学质量。
2、以专题研究为载体,促进教师专业化发展
培训中,我们以“农村小学生课前预习实效性”专题研究为载体,深化培训深度。
(1)、开展理论学习与实践研讨
我们围绕本次培训,首先,我们采用专题讲座的方式开展了“继续教材学习活动,通过学习激发教师教学热情,通过教研组组织研讨、交流活动让参与活动的每一个成员的独立思考都成为一种资源。这样,整个研讨交流过程气氛宽松和谐,参与教师畅所欲言,大家在彼此的对话中交流经验,分享智慧,真正实现了共同提高。
(2)、课例研讨
以常态课为抓手,以主动、生动、互动、和谐为基点,追求“生命课堂”,以不断提高课堂教学的有效性,不断提升学生的学习力为,开展了讲述“自己的教学故事”,并对每位教师教学案例进行了研讨与分析,使教师从抽象的理念走进了实践的'绿色田园,快速有效改进课堂教学,提高课堂教学的实效性和科学性。
四、校本培训考核工作
校本培训与学习笔记成绩合计占20%,学校在做好校本培训工作的同时,认真做好了校本培训考核评价工作,从查阅教师的学习笔记,教师参加培训的态度、出勤,课堂教学实践等方面对教师进行了考核,让培训工作真正发挥了实效。学校校本培训工作小组考查内容及所占分值:学习笔记占4分(包括答题全面情况占3分,书写情况占1分),参加校本情况占1分(包括参加参与式培训活动的次数,共1分,交流发言情况占1分),参加教学实践教学案例反思占5分。教师自学教材学习笔记占10分。
五、整理收集材料,充实教师发展档案袋
校本培训工作小组在认真做好培训、考核工作的同时,随时做好了教师继续的档案管理工作,严格按照方案开展培训工作,并及时做好培训记录、考勤记录、培训者的培训讲稿或提纲、教师的学习心得、学习笔记、研讨案例、教师教学案例等材料收集,充实教师档案袋,为教师今后的继续学习奠定基础。
通过此次校本培训,切实提高我校教师师德修养,提升全体教师的教学理念,切实转变教学行为,提高课堂教学行为的有效性,创新课堂教学组织方式和教学方式,提高课堂教学能力,突显个性特长,并适应现代信息技术与学科教学的整合,积极探讨教师专业发展的理论与实际问题,提高教师对校本教研的认识,进一步建立教师岗位培训机制,促进教师专业发展。
六、校本培训存在问题
我校的校本培训工作虽然取得了可喜的成绩,但综观全局,仍然存在不足。
主要表现为:
1、部分教师认识不够,忙于应付,没有从思想上重视起来。
2、个别教师因为工作繁忙,没有及时完成培训内容。
3、我校教师由于老龄化趋势严重(教师平均龄48岁),因此,教师参与继续的积极性不高、主动性不强。
针对这些问题,我们决定在今后的工作中增强教师培训的责任感、紧迫感,使之认识到继续学习、终身学习的重要性,努力营造一种比学赶超的浓厚氛围,进一步增强培训工作的针对性、实效性,力争使全体教师牢固树立终身学习的意识,完成由知识传授型向学者型、专家型教师的转变,做人民满意教师。
2024年个人工作报告总结篇4
201_年我在__移动公司10086任职客服话务员。一年的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。
忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。
客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。
客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。
丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
2024年个人工作报告总结篇5
时间过得真快,转眼间到__村工作已经有一年多的时间了,到村工作的这段时间里,我学到了很多东西,同时也认识到了自己的不足,下面我就这段时期的思想动态和工作状况,向乡委和乡政府总结汇报。
一、思想动态
主动学习,提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件,认真领会的大政方针和重大决策。另外我每一天收看中央电视台的新闻频道,上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和的自觉性,坚定了个人的政治信仰,对和国家在未来的发展充满信心。
在组织纪律方面,我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
坚持学习,严格要求自己。担任村官工作,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中,构建和谐社会,需要高素质人才。如果不主动学习,将会被社会淘汰。平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教。结合农村工作的实际,进行了一些实践。在实践中检验,在实践中提高。
二、工作状况
我所在的__村是远近闻名的革命老区,村里有无数的革命前辈为了新中国的成立抛头颅洒热血。到村以后,我虚心学习革命先辈的光荣传统,参观了村内的爱国主义基地,并对村情民情实地进行调查,尽快地了解我村的基本状况,为更好开展工作打下基础。一年多以来我的工作状况如下:
1、用心参加乡镇、村委召开的各项会议,做好会议笔记,抓好自己分内的事情,协助乡村做好各项工作,时刻严格要求自己。
2、对村内的各项资料整理、分类,做好上级文件落实状况。从多角度了解村民需求,尽潜力满足村民需要。
3、撰写整理创先争优活动的上报材料,用心协助村双委搞好村内的日常工作。
4、协助村双委做好我村的务公开和村务公开工作,多与村民、领导沟通,化解村民间的小矛盾,帮忙解决生产生活中的一些实际性问题。
5、空余时间我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料,以及透过观看远程,从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子带给给村民们,让他们多了解一些科学种植方法。
6、用心协助建立村务监督委员会的工作,整理村务监督委员会的各种资料及各项规范化工作,市、区纪委的领导来我村调研监委会工作后都给予了很高的评价。
7、低保户名单的重新评定工作。此项工作看似简单,其实是十分艰难的,搞不好的话可能会影响到村内的政治稳定。经过村双委班子反复开会研究,根据各小组报上来的名单,综合各方面的实际状况思考后最终确定了我村新的低保人员名单。
8、“三夏”“三秋”期间,我村成立了禁烧办公室,我坚持每一天到办公室值班,同村三委班子成员到田间地头巡视。经过三委成员的共同努力,确保了我村安全生产的顺利进行。
9、在区文化局、乡文化服务中心的大力支持下,我村建立了农家书屋,我主要负责图书的分类、整理、登记造册工作,经过一段时间的工作,上千本图书全部入柜,农家书屋的全面投入使用,将大大丰富村民的精神生活。
10、新型农村养老保险的收费工作中,我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作,圆满完成了各项任务
11、在第六次人口普查工作中,我担任我村的普查督导员,同各位普查指导员和普查员一齐共同努力,按时保质保量的完成了乡普查办下达的各项任务,确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户,户不漏人,人不漏项”。入户登记结束后,区统计局对我村进行了抽查验收,结果也十分的令人满意。
透过这一年的工作,我学到了很多很多,基层工作也是最锻炼人的,每一天都过得很充实,这是我喜欢的方式。在新的一年里,我必须会以昂扬的激情投入到工作中,热情大方、服务周到,为村里的每一位村民服务,努力做一名合格的大学生村干部,扎根横涧、甘于牺牲,为__村的灿烂辉煌做出贡献。
2024年个人工作报告总结篇6
20__即将过去,20__已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20__年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20__年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。
二、20__年度工作计划
20__年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,__将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高。
2、树立终身学习理念,不断提高自身素质。
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系。
4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
2024年个人工作报告总结篇7
本人20xx年x月入职,担任了两项工作,一个是高二和高三的地理教学工作,一个是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收获,有教训,有激动,也有伤心,现在就把我的感受和认识总结一下。
一、对学校经营理念和模式的认识
学校以提高学生的成绩为中心,以提高学生的健康素质和思想品德素质为基本点,把学生满意、家长满意、学校满意和社会满意为标准的办学理念,既先进又务实;学校管理规范、注重实效,不搞形式;对老师对学生充满人文关怀;各部门各司其职,不见相互踢球的现象;奖罚分明,多劳多得,优质优酬。在这样的环境里工作,我很快乐。
二、对教学方面的总结
本人担任高二和高三各一个班级的地理课。第一堂课的交流,就发现多数学生对地理课几乎没有兴趣,他们感觉“没有学到什么”,“地理没有用处”。这种认识,将会严重抑制学生自主性的发挥,会成为未来教学工作的障碍。为了提高学生的兴趣,我主要从下面三个方面对学生进行了训练:讲解身边的案例,来自国内的国外的或者是通过媒体获得的材料,让学生体会到地理知识来源于生活,学好地理有利于提高他们的个人素养和评判鉴别能力。二是教给学生一些终生受益的东西,例如辩证的分析问题,用发展的观点思考,吃苦精神,持之以恒等学习品质,以提高学生的自信心,激发内动力,提高学习的自主性。三是交给学生恰当的学习方法。首先就是识图,半年的训练,多数学生养成了读图的习惯;其次是学科知识的构建,让学生学会如何梳理繁杂的知识,培养他们良好的思维方式。
三、对班主任工作的思考
健康向上,积极和谐的班级文化象阳光雨露一样,浸润、抚育着每个学生的心灵,激发他们的内动力,提高他们的自主性,引导他们健康、快乐而又充实的生活。班级工作繁杂琐碎,但是学生的进步和变化,也让我体会到了喜悦和成就。
高二三班由6个来自xx班的学生和11个来自重点班的同学重新组合而成,他们的成绩偏低,参差不齐,从180—550分不等,为了提高他们的自信心和主动性,我班级管理的第一项措施就是:赏识。看到学生的优点和长处就立即表扬、鼓励。为了让他们的学习热情持续下去,我组织了“成功=目标+计划+行动”、“俞敏洪的故事”、“房子与人生”、“雄鹰和蜗牛”、“如何做一个富有成效的学生”、“怎样做到努力学习”等班会,培养学生持之以恒的品质,这是我班级管理的第二项措施,既激发内动力,提高自主性。针对学生之间的矛盾和摩擦,我专门做了“感恩之心”、“珍惜缘分快乐生活”的班会,给学生的日常言行制订了一个标准,鼓励他们说积极的话,说自信的话,说团结的话,说友爱的话,说有利于集体的话,说鼓舞人心的话,说能够提高个人形象的话;不说消极的话,不说妒忌的话,不说炫耀的话,不说狂妄的话,不说尖酸刻薄的话,不说泄气的话,不说无情的话,不说悲观的话,不说破坏团结的话,不说损害集体和别人荣誉的话,不说破坏个人形象的话。宽容的对待别人,记得别人对自己的好。这是我班级管理的第三项措施,即建立积极向上、学风浓厚的班集体。其他事情,例如后进生的转化,孤僻学生的引导,早恋等现象,都卓有成效。
我班级管理的是“健康快乐是生活”,希望他们能在追求理想的过程中,寻找到快乐。
总之,半年的工作,在与学生交流和不断思考的过程中,我个人的素养和能力也得到了提升。是学校先进的理念、高效的管理、优越的条件,让我能够快乐的工作和生活。
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