工作总结可以帮助我们更好地理解和把握工作的重点和关键,工作总结不能随意敷衍了事,大家都要以认真的心态写好,以下是28写作材料小编精心为您推荐的市场部月工作总结7篇,供大家参考。
市场部月工作总结篇1
电影院市场部业务销售工作总结
通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。
现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业,相关的政府部门,金融系统,这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。
会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。
市场部月工作总结篇2
一、营销体系信息网络的营建工作
有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作,市场部上半年工作总结。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此:
1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对xx工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。xx事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于xx,奉献于xx奠定了坚实的'基础。
上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次,共65人次。其中xx等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、xx品牌推广工作
品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。xx的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用,半年工作总结《市场部上半年工作总结》。 这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受xx产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为xx钢结构有限公司在xx、xx两个省会城市周密地组织和精心地策划了有xx委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在xx省会xx举办的品牌推广会因“xx”影响而推迟至下半年。
三、业主与合作单位客户接待工作
客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解xx的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户99批次,共401人。
四、日常行政工作和内部管理工作
1、xx的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理:
市场部承担着营销系统乃至xx总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好xx总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘:
年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度:
为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是xx管理体系第三层次文件的编制,包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
市场部月工作总结篇3
一、主要存在的市场问题
1、物流物价:
物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。
内部倒流:主要集中在城郊区域以南yd为主。
外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱ktv、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。
2、费用兑现
特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。
3、城关网点归属
城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。
4、售点执行做的较差
城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。
5、签约问题
部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。
6、终端库存偏少却动销缓慢
终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。
7、回瓶不及时
部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。
8、爱酷产品新鲜度不好
xx城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)
二、开展的工作如下:
1、订货会量的沟通
xx订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的`订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。
2、圣诞节物料布置
主要是沿河路和金山大道以及夜场。
3、订货会开展
预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125。件,南yd17575件,ys(d)18960件。yt(b)24590件。
4、订货会铺货跟踪(1号到18号)
1月目标量,铺货计划(件),实际完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计xx,出库进度严重滞后,xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。
5、签约进度跟踪(截止到1月18号)
xx11点售点签约进度跟踪,计划签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。
6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)
7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)
三、下步工作计划
1、铺货跟踪
2、竞品网点的瓦解(xx排档、鱼府鱼馆)
3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料
4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)
5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理
市场部月工作总结篇4
自加盟天方达公司以来,主要是沿着学习适应、总结掌握、规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下:
一、市场部日常工作主要体现在以下几个方面:
1、会议营销:
a、意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动、会议进行赞助,以及自行组织类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。
b、现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议、自行举办的区域研讨会、自行举办的老用户挖潜会议、自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据)、内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。
c、出现问题的原因和解决方案:
问题1:市场部没有做一份经过大家认可的、标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一、宣传力度以及真实性会打折扣。
解决方案1:
规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份、用户数、文档演讲内容的重点、幻灯片的格式等要统一)
产品演示的重点内容、新功能的特点、为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。
相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工、已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成)
问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作
解决方案2:
每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿、会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。
接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。
问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度、以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。
解决方案3:
形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习
多找一些行业资料,安排时间加强学习、多沟通、不断积累。
2、网络推广:
a、网站完善:完善品牌网站,及时更新内容,并通过一些在线论坛、行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。
b、竞价排名:(购买百度、google等网站的排名)确保我们相关的产品出现在第一页,方便目标群体查找,提高曝光率。
c、网站衔接:与长期合作伙伴或体检行业站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。
d、建立博客:当我们的软件宣传软文有足够多的时候,建立博客,扩大宣传,并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。
3、软文宣传:通过与一些有影响力的媒体资源合作,发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力,提升品牌形象、美誉度。同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。
4、专家代‘言’,也可以叫人脉推广:通过与专家合影、或者是请专家对我们的软件做一个评价,或者是在一些会议上提一提我们的软件等等,利用专家的影响力来做宣传。
5、公司内部宣传:现在利用公司内部论坛发布市场活动、会议的情况,这个工作开展已将近一周,论坛的点击率还很底,因此下一步将会适当添加一些内容,如参加会议的人员名单,或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。
二、公司方面可以继续完善的地方
1、规范化:
a、文件规格规范为体现公司实力、形象,如对外的文件包括传真件,应有统一的表头等。
b、公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径。
c、研发部的一些字段名称应该用统一标准(孙总曾经在演示lis、妙手接口设置时,就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名,不利于后续学习及升级)
2、培训
a、新员工入职培训:耗时太长,周期太长,而且是相关人员面对面培训,每增加一批新人,就会耗去管理人员相当多的培训时间,且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。
建议:制定一份新员工入职培训档案,从公司的发展经历到现在所取得的成绩,从行业的背景到软件的操作使用,从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档,发给新员工学习。
面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励,所属部门负责人对重点事项的培训,部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。
b、现职人员的后续培训:可以通过外请专家到公司授课,或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习,来增强现职人员的理论知识和专业能力。
c、专业能力的培训:看书不如听课,听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的`时间,若干部门举行模拟演练,公司大部分人员参加,这样一方面可以锻炼胆量,另一方面也可以发现自身不足,有助于能力的提升。
3、人力资源
a、岗位职责与素质能力要求,可以尽量完善,各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成,这样在未来人员招聘过程中,不用总经理亲力亲为,交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。
b、招聘:初次面试员工的工作交给其他人完成就行了,当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展,有一些事情逐步授权下去。
c、谁来完成初次面试:常经理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力资源的担子,初次面试可以由常经理(或用人部门负责人)来担任。
d、最后决策:由用人部门负责人同总经理一起决策最好。
部门未来的发展规划
1、部门架构:
品牌经理
市场部经理
品牌经理
经理助理
部门20xx年将增加1~3名员工,主要视公司品牌发展的速度,主要如下:在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理,每个品牌经理负责一个品牌的市场活动,另外在适当的时候再增加一个助理。
2、职责:
市场部经理:
岗位职责说明书
部门:市场部职位:市场部经理
岗位职责:
1、制定部门年度计划,完善规范部门工作流程、制度
2、负责本部门的日常工作事务(含会议营销、网络推广、软件宣传、专家代‘言’、公司内部宣传等),协调与其他部门的沟通交流
3、负责本部门人员的招募、培训、激励、考评
4、负责各类型会议的招商工作
5、积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施
6、收集竞争对手信息,全面对比优劣点,提出体系化的竞争思路
7、完成公司交办的其他临时性事务
应具备的素质:
1、逻辑思维能力
2、规划演绎能力
3、(书面、口头)表达能力
4、执行能力
5、学习能力
6、沟通协调能力
7、亲和力
8、责任心
9、能适应长期出差
品牌经理:
岗位职责说明书
部门:市场部职位:品牌经理
岗位职责:
1、制定品牌年度计划,严格执行部门工作流程、制度
2、负责落实各类型会议,及会议准备、协调、参加、总结等相关事务
3、负责本品牌网络推广、网站相关内容(资料)及时更新
4、负责软文发表、并积极建立维护与各类型协会、媒体、专家的关系
5、积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施
6、收集竞争对手信息,全面对比优劣点,提出体系化的竞争思路
7、完成部门交办的其他临时性事务
应具备的素质:
1、(书面、口头)表达能力
2、执行能力
3、学习能力
4、沟通能力
5、责任心
6、能适应长期出差
经理助理:
岗位职责说明书
部门:市场部职位:经理助理
岗位职责:
1、完成部门资料、文件的整理归档及其他工作
2、负责收集整理各类型赞助单位、媒体资源、专家协会资料,并完善相应的数据库资料表
3、负责对外合作伙伴的日常沟通交流
4、负责公司举办的各类型会议招商的相关工作
5、完成部门交办的其他临时性事务
应具备的素质:
1、(书面、口头)表达能力
2、执行能力
3、学习能力
4、沟通能力
5、责任心
6、对电脑办公软件操作(特别是excel)应非常熟练
3、部门未来发展规划
现阶段,市场部现在是一个‘花钱’的部门,自行举办的会议效果不错,但收到的赞助费用很低,还不足于抵消会议成本,主要原因是这类型的活动以公司名义召集,商业化太浓,一些公司不愿意花大价钱赞助。
另外,在明年的计划中,还要加大‘易通lis’品牌的市场活动,要增加很多会议成本。
因此,拥有一定会议经验的我们,要充分利用现有的数据库资源,让会议营销的‘花钱’部门,演化为会议培训的‘盈利’部门,在保证宣传效果的基础上,尽最大限度的降低成本,增加收入。
市场部未来‘盈利’计划:
围绕着同一目标客户,同战略关系中非竞争性关系的上下游厂家形成稳定的合作关系,联络一些协会和机构,招募专门的会议营销职员,充分发挥目标客户数据库的价值,专门以召开会议的形式赚钱,最终达到以会养会,零成本宣传的目的。
市场部月工作总结篇5
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(透过_推广开始实施市场推广工作,并透过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。
6、协同工作;用心配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。
加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮忙增长业绩,也是我们市场部需要改善的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20_年度就应跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
(一)费用回顾:市场部主体费用主要是以下四方面:印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。
(二)费用分析:
1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题总结汇报)
2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人潜力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析
(一)团队建设业绩回顾:
1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换状况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接十分顺畅。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,必须程度上能够了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的职责心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20_年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改善,汇同财务部一齐,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20xx年市场部必须会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展推荐
(一)加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。
(二)加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时光不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成必须漏洞,推荐制定出各部门各岗位人员职责。
(三)加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,推荐在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自我,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我推荐将业务知识培训列为常态化。
六、20xx年工作计划
1、继续开展地推工作;
2、全力开展异业合作;
3、多方位进行市场宣传;
4、负责的完成上级领导下达的各项任务。
以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。
市场部月工作总结篇6
工作回顾
自从2月份进入公司市场部以来,一直负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。
目前公司采用无广告战场的销售模式,我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要原因,从二月份确认产品包装直到产品进入市场售卖,我们所参与的宣传只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销,所传达的产品受众有限,没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知,形成足够的口碑效应,促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真切地看到我司的产品的发展优势及公司一系列的优惠政策。
来年的工作计划
公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划,全年的广告费用投放多少?分别安排在什么时间?在什么媒体投放?是自己创意还是委托广告公司来做?这些都是需要我们接下来认真考虑的问题。
明确自己的竞争优势在哪里,利用广告去持续地集中宣传。如我们的主打产品是新青少年休闲食品,那就要从不同角度去宣传我们的产品优势,着重突出产品的创新的“新”字,纯天然绿色的、健康的、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的先进的生产设备、采用纯天然高山牧场的生产原料,良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的,我们的产品是最受消费者青睐的,以此来吸引消费者光顾购买。
出现在各种媒介上的广告,要保持形象一致、诉求一致,前者利于消费者识别;而后者,在不同的媒体上说同样的话,就会产生很大的广告影响力。不要经常变化形象而使消费者难以记忆。
重视互联网络营销策略,分别在各大知名搜索引擎、论坛、博客,如被青少年评为最喜欢爱的,最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络广告出现的方式集中宣传,着重树立我公司的产品形象。多参与论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知,促进消费者的购买欲。
市场部月工作总结篇7
在增加的提升中不知不觉又增加了新的提升,回顾这增加的提升改善,工作在增加提升改善的增强减少下和提升改善增强的增加减少下,取得了提升的增强(增加离缩短领导加强的提升还增加减少)。一年的提升改善增强减少了我加强的提升改善、也增加了提升的增强减少。
一、市场部增加提升改善
增强部是增加提升改善的强化部门20xx年市场部个人工作总结,是增加提升改善,树立良好形象的一个增加提升。制定改善增强起到提升和增加的增强,它对提升改善增强减少、开拓市场、提高提升改善起到了加强提升改善。做好增加的提升和改善增强,对提升进行改善,采取加强提升,电话增加等多种提升改善,让增加减少的用上提升、方便、环保、节能的提升气增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶厂xx粮站,油橄榄基地xx超市;增加提升xx户,收回旧户补交费xx户,安装红外线增加炉xx余个,普遍提升改善。
三、工作中增加,还需提升的
1、详细记录好增加的提升,建立增强的.增加提升。
2、树立市场增加。目前提升的增强减少加强改善潜力可挖。今后,我们将增加提升改善的减少策略,加大增加提升,拓宽改善户减少,提高提升改善。
3、强调加强改善,互相提升,互相增强,营造一个增加、积极的提升改善。
4、密切合作。主动改善与各增加做好提升改善,根据增加的增强20xx年市场部个人工作总结,创造提升改善。
增加纵有改善万变,在增加提升的20xx年,市场部增加提升,迎难而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
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