大屯乡中心校不断深化改革，创新管理，切实在提升办学质量、打造学校品牌上下功夫，促进学校全面、协调、可持续发展。坚持以管理求效益，以质量求生存，以特色求声誉，始终将“以人为本，和谐发展”的办学理念贯穿于工作始终。在学校管理中逐渐探索出“三二一”学校管理模式，三即构建学校、家庭、社会三位一体育人模式；二是打造一校两园，优化育人环境；一是创建一流学校，向名校看齐。大屯乡各中小学坚持教学育人、服务育人、管理育人，稳步提高教学质量和办学效益；牢固树立以质量求生存，以管理树形象，以爱心育新人，以创新谋发展的思想。励精图治、不断进取，用勤劳和智慧不断打造着自己的品牌，使农村学校城市化，让农村学生也能享受城里学生的优质。

二、开展读书活动，让阅读成为师生的习惯

从20xx年春季以来，大屯乡中小学一直坚持在师生中开展读书“三个一”活动，师生读书“三个一”活动是指教师读书要做到“三个一”即教师每周要读一篇关于教研的文章，写一篇读书笔记，参加一次学校组织的读书交流活动；学生读书“三个一”活动指每天晨读时，要诵读或背诵经典优秀诗文及教材要求背诵的段落；每周写

一篇读书日记；每周参加一节“课外阅读课内补”的读书指导课。（“课外阅读课内补”指学生的课外阅读要在读书指导课上进行交流，通过良性评价，激发学生的读书积极性。教师要在读书指导课上教给学生读书方法。）

在今年“世界读书日”到来之际，为更深入推进师生读书“三个一”活动的开展，扩大师生的阅读视野，加强学校文化建设，努力构建“学习型校园”，大屯乡中心校又开展了首届师生阅读节活动。这次活动从4月20日至5月20日持续时间整整一个月，活动分三个阶段进行，第一阶段师生进行广泛阅读、积累背诵名篇佳作；第二阶段校内选拔赛；第三阶段进行乡决赛。活动期间，各学校都举行了相应的读书活动，活动内容丰富多彩，有师生演讲比赛，诗歌、美文背诵比赛和学生读书征文比赛等。

读书活动的开展，丰富了广大师生的课余生活，提高了师生的知识素养和人文素养。培养了师生对阅读的兴趣，养成了良好的读书习惯，培养了终身学习的优良品质，为促进学校的内涵发展打下了坚实的基础。

三、开展“全员赛课”活动，提高教师业务素质

中心校组织开展了一系列教学活动，丰富了教研内容，提高了教师的教学素质。如在20xx年12月份举行全乡小学语文、数学教师“全员赛课”活动。初赛时，每位教师都要参加，做到人人讲，校校评，通过教师的广泛参与，每校评出语文、数学第一名各一人参加乡预赛；在乡预赛阶段，采用划方比赛的办法。全乡分东西两个方，有乡中心校教研室组织评委进行选拔，通过激烈的角逐，每个方获得语文、数学第一名的教师被推荐参加乡决赛；20xx年1月6日、7日，在大屯小学进行了“全员赛课”活动第三阶段决赛，在决赛时，不仅有名师工作室的骨干教师做评委，而且组织了全乡小学语文、数学教师进行了现场观摩研讨，使本次活动的效益达到了最大化。“全员赛课”活动不仅激发了教师积极钻研业务，提高课堂教学能力的精神，而且促进了教师之间的交流切磋，使我乡教师的业务素养等到了整体提高。

四、响应上级号召，积极开展“一师一课”活动

为提高课堂教学质量，优化课堂教学手段，推动信息技术在课堂教学中的广泛应用，大屯乡中心校积极响应上级部门有关安排，认真组织开展了“一师一优课、一课一名师”活动。

大屯乡中心校为做好这项工作，进行了周密安排，精心组织和广泛宣传，让每位教师明白“一师一优课、一课一名师”活动的目的和意义，并给每校培训了管理员，对每一步的操作流程烂熟于心，为活动的开展奠定了坚实的基础。在人人讲，校校评的基础上，乡中心校共评出了40节优课参加县级优课评选，为把这些课打造成为精品课，乡教研室人员进行了巡回指导，并聘请专业摄像人员对这些课进行了录制和后期制作，按照局规定的日期提前完成了“晒课”任务。

“一师一优课，一课一名师”活动的开展有效调动了该乡教师“抓业务、提素质、优课堂”的积极性，“精品课”上传资源库后，促进了教师间的学习交流，形成了跨年级、跨学科、跨地区的大教研氛围。

五、创新评价方式，建立良性激励机制

为促进大屯内涵发展，创新学生评价方式，构建学生学业成绩评价和综合素质评价相结合的评价模式,大屯乡中心校制定了学生多元评价“喜报”发放方案。

?国家基础改革纲要》指出：要建立促进学生全面发展的评价体系，评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的要求，帮助学生认识自我，建立自信。以学生的发展为本，既关注学习的结果、又关注学习的过程。学生多元评价“喜报”的发放较好地培养了学生良好的学习习惯，高尚的道德情操，高雅的文明气质为目的。促进了学生认识自我，建立自信，发展了学生多方面的潜能，激发了其内在的发展动力，让学生得到了全面发展，使他们成为面向现代化、面向世界、面向未来的“四有”新人。

六、创新活动多姿多彩，特色项目遍地开花

全乡中小学的创新活动更是一校一特色，开展的如火如荼。例如；大屯小学的社会主义核心价值观诵读，让学生在诵读过程中受到了思想。南召市小学的武术操不仅锻炼了学生的身体，还是该村历史悠久的梅花拳得以了发扬光大。刘庄小学的“镜鉴式”听评课，把教师的课用摄像机录下来，然后再进行有针对性的回放，让授课教师能够亲身体验到自己课堂的优缺点。炉里小学的广场舞展演给单调的大课间增加了一抹绚丽的色彩。大屯乡一中的晨诵、午读不仅增长了师生的知识和素养，而且形成了良好的校园文化氛围。枣格小学的国旗下讲话更是激励了师生积极向上的精神风貌。店上小学的全体教师隔周听评课活动，体现了人人为我，我为人人的良好教研氛围。

七、创新成果丰硕，创新成绩喜人

三年来，经过教学创新活动的开展，取得了丰硕的成果。

1、教学创新活动中，乡中心校倡导的有效教学研究唤醒了学生的主体意识，使学生学会了学习，爱上了学习，使每个学生得到了全面发展，综合素质得到了提高，有效地实施了素质，大面积提高了教学质量。

2、枣格小学、南召市小学、刘庄小学、大屯小学、夏固小学被评为市标准化。

总之，在教学创新活动中，乡中心校认真总结了我乡在教学中取得的成绩和不足，对于好的做法，好的经验，我们要形成长效机制坚持做下去，对不足之处我们要查找原因，及时改正。在今后的工作中，我们将会继续努力，把教学创新活动持续开展下去。

中心校工作总结篇2

尊敬的领导！

您好！我是从6月份进入质检这个行业，很高兴领导给我这个舞台，让我能够在这个职位上锻炼自己，进一步提升自己。在这一个月的时间里通过领导的关怀、同事的指导、自身的学习，让我从0慢慢的开始了原始积累，对于呼叫行业的质检有了全新的认识，也对于质检体系有了一定的认识。

一、由于自身对于质检控制措施的缺乏导致初装质检通过率从5月份的71.43%下降到6月份的46.85%。在质检通过率上的下降我存在着不可推卸的责任。其主要原因在于：

1、缺少有效管控措施；

2、缺少必要的团队配合；

3、缺少咨询员的认可；

4、缺少持续改进意识。

二、在错误信息方面：

6月错误信息率虽然较5月降低了0.17%，但仍然远远高于标准要求的0.7%。针对此问题已在7月开始进行了错误信息管控措施，就截止目前情况错误信息量有所下降，但仍然需要全员的配合。

三、对于邮件处理和工作流程方面，

通过电信方同事的指导，目前已经能正确、及时处理各类邮件；每天的工作内容也有了清楚的了解，并能及时的将各种业务更新与质检数据共享到内训和班长，并全员进行覆盖。让所有同事都能在第一时间内情况质检的情况，提高全员对于质检的重视程度。

质检不仅仅是找出问题更需要对这些问题提出专业的改进建议，并将这些建议落实。质检的抽样比例不能定的太高，太高就意味着质检员们没有更多的时间来进行查错以外的辅导工作。纠错辅导又可以分为两类，在线辅导和离线辅导，前者为质检再监听录音过程中发现问题实时的反映给咨询员，后者是事后工作。质检辅导理论上内训、班长都可以做，但是，从效果上来说质检员做的效果会更好些。

目前我们的团队已经成熟，质检方案就需要更细致些，如更重视热情度、语气、气氛融洽度等细节。有些录音从质检方案的流程来看，哪方面都没问题，但就是感觉好像缺了点什么。这往往是不注意调节语调、语气等引起的`热情度问题。这时，我们的质检方案应更重视客户、影响客户感受的一些细节。声音中的微笑、语气的柔和、语调的抑扬等都会产生较大的客户感受差距。如果是这样，我们就需要对我们的质检方案及时修正。方案的调整，不一定要重新修改。有时局部修改即可。比如，可以采取权重变化的方式，对于共性错误，可以适当加大权重，而对于员工表现普遍较好的项目可适当降低比例等。

同时，我们也要注意听取录音时的筛选。目前对于录音都是随机挑选。这种方式可以保证基本公正性，但却依然会产生于实际工作的差距。我们需要从录音长度、通话的时刻、特殊业务类型等方面全方面挑选。比如，录音超长的往往时由于员工业务不

熟练或客户质疑引起的。而录音太短的也许是客户的问题较简单也或许是员工的敷衍导致。对于通话发生时间而言，刚上班、快下班、就餐、业务高峰期等时刻是需要重点关注的。业务类型更是如此，员工往往在服务性电话中表现很好，但对于投诉电话则无所适从了。

质检工作还要时刻检查，应该涵盖到每一个工作环节才能切实起到监控作用。我们需要根据不同业务做出不同的质检方案，使得每项工作都在质检监控之下。

质检工作责任之重要求我们的质检工作更加重视细节，以利提升！

邓清波

20xx-7-18

中心校工作总结篇3

20xx年是采编部任务最重，压力最大的一年，采编部全体同志以高度的责任心、饱满的工作热情、扎实的工作作风，紧密团结，密切配合，保质保量的完成了全年的工作任务。

一、采购工作

随着我院办学规模的进一步扩大，同时，为了更好的迎接部本科教学评估工作，今年学院对图书购置经费的投入维持在较高的水平上。全年购书金额达160多万，购入图书近8万册。今年，图书采购继续采取公开招标的方式。

学院委托盛联招标公司组织招标，经过竞争性谈判，有5家图书经销商最终中标，作为我馆的图书供货商。今年图书采购工作时间紧，任务重。5月初，图书招标结束，7月底，要完成所有的采购任务，在不到3个月的时间里，要完成8万册的图书采购量，难度可想而知。招标公示期满，立即组织馆内和院系的老师到市内书店现场选书。现场选书具有直观性好、针对性强等优点，可以缩短配货的渠道，加快图书到货的速度。对于这样的选书模式，得到了老师们充分的肯定，也收到了良好的效果。除了现采以外，还加强了与系部的联系，多渠道收集师生对专业文献的需求。同时，广泛搜集电子书目信息，采用多种采集手段，充分利用现代网络工具进行采访工作。另外，为了拓宽采购渠道，七月初，先后到国防工业出版社、航空工业出版社等重点、部署出版社选购图书。为了补充外文图书，我馆与中国公司常年保持着业务往来。

每年选购一些既具有专业特色又具有收藏价值、实用价值的外文年鉴。

二、图书分编工作

本年度采编部的日分编任务，与往年相比，有了大幅度的增加。按照学院的部署， 8月10号之前，馆藏总量要达到98、5万册，生均图书册数要超过80册，对于这样的评估指标要求，我们有近12万册的图书缺口。平均每天要加工1500册图书，对于这样的工作量，如果单存依靠我们自己的力量，很难按时完成任务，所以，充分发挥书商的力量。

今年，在招标合同中，补充了一些附加条款，要求书商派人到馆加工，从拆包验收到流通上架，实现“一条龙”式服务，我们的工作人员负责指导、组织和监督。书商到馆加工人员，素质、业务能力参差不齐，而且，因为工作需要，要频繁换人，这给我们工作带来了很多困难。每一个环节的工作，我们的工作人员都要进行一对一的指导。一遍不行，两遍、三遍，反复提示，加强记忆。每周，要列出了详细的工作计划、用人计划，以保证工作进度;同时，我们的工作人员严把质量关，加工过程中，一经发现未达到要求的，一律返工。经过采编部全体同志不懈的努力，截止到8月9号，共加工图书15609种，120689册;光盘3089种，22500张;使

得我馆的馆藏总量、生均图书册数均达到了评估指标的要求。另外，为了规范各岗位自身的工作职责，使采编部各项工作都有据可依、有章可循。立足长效管理，加强业务规范，成文采编各项工作细则。先后修订了2个业务工作细则：《图书加工细则》和《中文图书著录细则》。著录细则涉及到类目修改、类级的使用、交替类目的使用、具体类目的使用，以及总论复分表的使用等。

通过此项措施，统一了分类、编目、加工的标准，编目质量、加工质量得到了明显的提高。

三、搬迁工作

图书馆搬迁是今年面临的一项非常繁重而艰巨的任务。搬迁初期，采编部大部分同志并没有直接参与图书的下架、打包工作。这段时间，集中一切力量加工图书，尽最大努力，使馆藏总量达到评估要求。从8月10号开始，采编部全体同志直接参与图书打包收尾阶段的工作;每名同志被编到组里，将阅览室和借书处的书合并在一起，重新进行排序，再协助工人打包，做好包头标识工作。打包结束以后，一部分同志被安排到架子组，监督工人拆装架子，安装木线、护板等工作;另一部分同志被安排到运书组，负责图书拆包、排架，另外，还做了一些统计工作，计算架位、空格，写一些架位标识等。此次搬迁正值酷暑，天气炎热，任务艰巨，大家不分年龄，不分男女，不分部门，齐心协力，超工作量、大负荷的工作，在很短时间内完成了搬迁任务。此外，为了使新馆架位摆放整齐、美观，馆里成立了划线组，由我负责。经过到现场进行实地测量、计算，又通过反复论证，确定了选参照点、分区域，等分切线的划线方案。在划线的过程中，无论是打线、描点、量距离，都需要频繁的蹲起，时间长了，就会有腰酸腿疼、头晕目眩的感觉。另外，划线现场卫生、噪音情况极差，经常是这边划线，头上还刮着大白，耳边响着切割声，尽管这样，划线组的同志，没有一句怨言，奋勇争先，埋头苦干。

经过大家不懈的努力，按计划的完成了划线任务。

四、评估工作

本科教学评估是全馆工作的.主线和重中之重。根据馆领导的部署和安排，将评估材料分解成若干个方面，每个部门相应的承担一部分工作。在组织材料的过程中，采编部遇到最大的困难是图书分类统计。从52年建校到评估年，时间跨度太长，经手人过多;另外，相关帐目记录不够详细、全面，老图书馆管理软件自身功能的局限性等多种因素，使得图书分类统计工作异常困难。大家从头缕起，翻阅各种帐目，对每批图书重新进行分类累加，经过近4个月的时间，圆满的完成了此项工作。其它评估佐证材料，经过大家加班加点，不厌其烦，认真严格地搜集、整理、归档。又经过多次修改、充实、完善，最终按照规定的要求按时完成了每一阶段的任务。透视过去一年，尽管在工作中取得了一定的成绩，但这与领导的关心和同志们的配合是分不开的。成绩已成为过去，在今后的工作中，我们将认真总结经验，查找不足，踏踏实实做好本职工作，一如既往地严格要求自己，不断提高自身的业务水平，尽我们最大的努力，扬长避短，虚心学习，争取做得更好。

中心校工作总结篇4

一年来，在县卫计局及上级有关部门的正确领导下，铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻“”及十九大精神，坚持强化管理、创新服务，紧紧围绕全县卫生工作部署，抓建、强班子，抓作风、重管理，抓质量、促发展，确保工作平稳过渡，推进了各项工作顺利开展，较好地完成了本年度任务。现报告如下：

一、扎实抓好建工作，强化员理论学习。

一年来，领导班子坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务，注重对《章》、十九大精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及的方针政策的学习领悟，坚持钻研业务，不断增强政治理论水平和业务能力;自觉加强中心班子建设和干部队伍建设，从严管理，认真落实“三会一课”制度和建工作责任制，深入开展“三严三实”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的建活动，上课、过日、看红片、谈体会。不断完善深化支部、员承诺评议活动，经常对员干部岗位工作情况进行点评，积极倡导广大员在医疗工作中立足岗位，创先争优，充分发挥了先锋模范带头作用，带动全中心整体工作上台阶上水平。按照上级组织部署，中心支部与西堂村、迟庄村支部结成“1+1”对子，开展共创过硬支部活动。中心领导班子团结务实，在学习、工作、纪律、廉洁自律等方面率先垂范、勇于担当，引领干部职工改进作风。团队决策力、执行力不断提高，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强，全中心抓建、谋发展，抓服务、树品牌，抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。

二、认真落实健康扶贫政策。

一年来，社区卫生服务中心积极响应国家卫计委号召，认真贯彻执行省市县健康扶贫有关精神，制订本中心健康扶贫方案、成立以中心主任为组长的健康扶贫工作领导小组，将辖区51个行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一个片区，并与当地乡村医生开展扶贫进展情况研讨会，为20xx年以来的贫困人口进行免费健康查体，建立个人健康档案;组建了家庭责任医师团队与包扶村贫困人口实行签约服务;在此基础上实施分类干预，将患重大疾病贫困人员按一次性可治愈、需要维持治疗、需要长期治疗和健康管理、曾患重大疾病现已治愈、死亡共5类情况实施分类干预。

另外，结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道，就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费，为更好地落实扶贫政策，住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销10%。20xx年以来共收治贫困住院人员16人次，门诊270人次。截止目前，对贫困人员严格落实“八个一”工程，由家庭责任医师团队上门服务，指导用药及就诊，扶贫工作取得了良好的效果。

三、强化内涵管理，提升服务品牌

我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务内涵，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面，增添了dr、彩超等设备。环境美化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施，极大地改善了医疗服务条件，提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培养，为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障，通过内强素质，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了中心健康持续发展。20xx年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体，同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网，形成动态管理模式。明确掌握了已建立档案的辖区居民信息，为下一次居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村(社区)不漏户、户不漏人，按照上级签证率的要求，达到了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户，完善更新居民健康档案23939户，62788人，建档率85%。0—6岁儿童5045人，0—6岁儿童规范管理数4292人，管理率85.43%。孕产妇管理864人，管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，规范管理率70.21%。残疾人管理720人，规范管理率38.36%。一年来为辖区 864 名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康方面，发放健康宣传材料18种，51945份，有效地促进和提高了广大居民的健康意识。

在疾控方面，全年上报疫情19例，准确率100%。

一年来，通过上级检查，公卫工作在全县一直名列前茅。

四、下大力气抓好院感防控和环保工作。

为确实落实好院感防控工作，中心对全体医务人员加大培训力度，认真执行院感各项，严格落实各项院感防控措施。中心继续与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的.处置工作。科室医疗废物达到日产日清，分类明确、消毒严格、登记齐全。

为达到医疗污水达标排放，中心投资30余万元新建污水处理设备两处，坚持每天两监测、次次有记录，做到了污水处理达标方排放的要求。

五、强化机制创新，激发工作活力

20xx年，领导班子从完善机制、带好队伍、强化管理入手，不断探索，提升整体管理水平。针对目前中心面临机遇和挑战，开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质服务示范工程”活动，打造服务品牌，创建百姓放心满意的社区卫生服务中心;推行人性化文明服务，突出了以人为本、人文关怀的人性化服务，提高护理质量，受到了住院患者及家属的广泛好评。积极开展临床抗生素应用专项整治活动，引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术，进行规范治疗，建立医疗质量和费用公示制度，经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式，按照“事前公开，过程公开，结果公开”的三公开原则，保证患者的参与权、知情权和监督权。

六、强化作风建设，服务广大群众

把作风建设作为头等大事，班子成员经常深入科室，走进群众，掌握群众的思想脉搏，尤其是有关中心发展计划、安排、方案，做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制，加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作，对中心一些重大问题做决策时，征求各方面意见，做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设，积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量，职工的精神风貌发生很大变化，讲文明、守信用成为主流，讲奉献、求进取成为时常。

总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：一是医德医风、服务水平仍需提高;二是患者对现代医学的发展期望值仍然过高，医患纠纷仍然处于上涨的趋势;三是现行人才体制原因，导致我中心人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结经验，改正不足，言起立行，团结带领中心职工克难攻艰，扎实工作，为我县的发展和中心进步做出更大的贡献。

中心校工作总结篇5

××年，我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。

产品的进料检验

1、原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。

2、提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。

半成品的检验

1、半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过，凝聚了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。

2、严格过程控制程序。对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的'完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

总结：自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。