优秀的工作总结能够发现工作中的问题和挑战,为成长提供动力和机遇,通过工作总结,我们可以更加清晰地了解自己的职业发展方向,为进一步发展做好准备,以下是28写作材料小编精心为您推荐的机训工作总结通用8篇,供大家参考。
机训工作总结篇1
根据《小学名师工作室建设及管理办法》的要求,我工作室充分发挥本工作室省级、中心级名师的引领、示范、辐射作用,以中心整体计划为指导,进一步做好教学研究,在教学实践中引领骨干教师、青年教师专业成长,成员们立足所在学校,充分发挥示范带动作用。
一、工作室上半年主要工作
1、4月4日,中心小学语文名师工作室挂牌仪式在x小学举行。出席会议的有x小学校长、副校长、教务主任,教研主任以及名师工作室全体成员及学校教科研组长、历任名师和青年教师代表。挂牌仪式后由张建琴主持了名师工作室第一次会议,会上组织学习了工作室制度、三年规划、本学年计划,制定了《1+1工程实施方案》《xxxx骨干教师梯队培养计划》。《工作室课题研究管理制度》。建立了工作室博客及工作室qq群。根据教师所在学校进行了师徒结对。并对近期工作进行了安排。工作室除中心招募的八名成员外又吸纳了咸阳子校和泾渭小学的四名青年教师,这十三名成员回校后制定了本人《三年个人专业发展规划》《工作室成员校本研修计划》《1+1工程青年教师学习成长方案》《1+1工程师傅指导方案》,已经上传至工作室博客。
2、依托课题研究,提升成员的教科研水平。全体成员积极参与所在学校的小学语文课堂教学改革的实践与研究。以打造高效课堂为引导,围绕教学改革的重点和热点问题开展课题研究,探索提高教育教学质量的有效方法和途径。课题组成员参与课题研究覆盖率100%。全部负责或参与了省级或中心级或校级课题研究,每位成员积极开展课题研究。并于五月份针对高效课堂构建中小组学习低效问题以工作室名义申报了中心级课题《小组合作探究学习策略的实践研究》。成员们积极搜集资料,献策出力,完成了课题申请工作,并已上报中心。
3、扎实开展网络教研,全面提高教师专业素质。从四月份开始每月的第一个星期早晨九点定期进行网络研修研讨交流活动。由工作室六位核心成员abcdse流进行主持。每次活动都有主题,四月份《古诗词教学之我见》、五月份《如何指导小学生课外阅读》、六月份《我教给孩子认真了吗》、九月份《指导学生提高朗读水平的途径和方法》。每次都有互动交流,成员们在工作室qq群里积极发表见解,活动结束后每位成员还写出了高质量的网络研修体会,并上传至工作室博客上供大家学习交流。
4、工作室积极进行课例研究,促进成员专业发展。以课堂教学研磨为平台,不断提升成员自己的课堂教学能力与艺术水平。四月分针对古诗词教学开展了一课二上式课例研究。工作室成员a自己准备了一节古诗词教学课《乡村四月》,工作室成员进行了观课议课,之后a教师根据成员建议再次备课执教《乡村四月》,提高了全体教师的授课水平。四月份、五月份进行了助长式课例研究。b执教《小露珠》,c执教《一面五星红旗》,d执教《生命生命》她们师徒结队,针对同一课例进行集体备课,由徒弟执教,工作室其它成员对课堂进行观察评价,对课例进行二次备课,徒弟再执教,再观察评价,再次执教。通过具体的课堂评价的各个纬度,从理论和实践两个方面迅速提高青年教师把握教材和掌控课堂的能力,从而提高青年教师的课堂执教能力。九月份、十月份工作室准备开展接力式课例研究。由名师工作室成员就一节课进行集体备课,由一名成员执教,全体成员进行听评课,再由第二位教师执教,再评课,最后由第三位教师执教,打造出精品课例,通过研讨会、网络等渠道向全中心语文教师推广,并进行研讨和反思,达到成果共享。
5、发挥名师专题讲座所起的引领作用,将小语教学研究与改革的最新声音传达给了所在学校语文教师。工作室核心成员90%的老师在所在学校都承担教研组长、备课组长职责。每月他们利用本校大教研活动时间,分别就教师教育教学工作实际中最关心的或最困惑的问题,进行专题讲座,他们着眼平时老师们教学中的小问题,把小问题转化为一个又一个富有个性特色的教研活动主题,从“三动一合六段式教学模式中如何渗透人文思想”“‘316’模式中如何加大学生学习能力的培养”“如何创设情境调动学生的学习兴趣”等方面,结合自身的教学经验,深入浅出地进行系统、详尽的解读,从专业角度帮助教师学会在课堂教学中关注学生的课堂行为,有效提高课堂教学效率,推进教育教学改革。
6、加强骨干教师的培养,优化队伍结构,逐渐形成合理梯队。
第一梯队:省级的两名教学能手,中心级的四名教学能手,使之真正起到示范引领帮带作用。
第二梯队:把在中心、省级赛教中涌现的四名获奖教师,作为青年骨干教师,逐步培养成中心级学科带头人、教学能手或省级教学能手。
第三梯队:培养刚走上工作岗位不久的四名青年教师,培养他们迅速成为本校的骨干教师,并在中心赛教中崭露头角。各梯队教师制定了符合个人实际的发展规划,注重加强自我培养和研修,实现专业成长。工作室平时加强对各梯队教师的监督和考核,给他们压担子,提供学习成长平台,帮助他们尽快成长。
通过工作室1+1工程实施,工作室结对子,通过“青年教师汇报课”等活动,利用“课堂诊断”、“交叉听课”、自学研修、课后反思、师傅帮带等形式,加强监督考核力度,提升本工作室七位青年教师的思想素质和授课水平,促进青年教师梯次发展、迅速成长。工作室计划每年年底评出一对模范师徒,让他们从传帮带、研修学习等方面结合自身经历与老师们分享体会、收获和经验,启发大家,达到交流经验、互相学习、共同进步的目的。
7、重视名师队伍建设,以教学展示为契机,充分发挥名师工作室的专业示范与引领作用。名师工作室的真正意义就在于其通过专业示范与引领,带动中心语文学科教学水平的整体提高。小语工作室在这方面承担着重要的任务。工作室各位名师都能在所在学校积极开展名师课堂开放日活动。有三人上半年承担了两次高效课堂示范课任务,六人承担了一次示范课任务。他们都能从课改理念到高效课堂操作模式进行示范,使听课教师可学可感可借鉴。工作室针对现今名师们存在的所谓“名师病”,七月份召开了名师建设座谈会,主要就如何建设名师队伍、发挥名师引领、示范和带头作用,促进教师专业发展与成长,全面提升教师队伍整体素质等,畅谈体会,分析问题,明确任务。在充分肯定名师们在所在学校语文课程改革高效课堂构建、实践和推广进程中所承担的示范引领、专题讲座、一对一帮带青年教师的任务中起到的举足轻重作用的同时,勉励名师要正确看待自己、理性对待别人;要认识到个人的教学经验和成绩是集体智慧的结晶;名师是业务骨干,更是德才兼备的精英,要又红又专;要带好身边的年轻人;要严以律己,处处走在先,事事干在前;要不断学习、永葆业务青春和战斗力;要做爱生如子、爱校如家的典范;要始终从正面支持学校各种规章制度,以良好的形象诠释“名师”;要做所在学校各项工作的中坚力量、起到稳定人心的标杆作用;要以强有力的合作意识和能力赢得信任和尊重,真正成为学校乃至中心的宝贵财富。
8、加强读书学习,丰富自身内涵。全体成员加强理论学习,了解先进的教育理念、教育思想、教育方法和教学手段,掌握学科教育发展的新动态、新知识,认真撰写学习笔记,采用同读一本书、精品推荐等方式,进行读书学习,撰写读后感,定期进行读书交流,提升品味,丰富内涵,效洞察小学语文教学改革的最新声音。同读书目::《中国特级教师思想录》《李镇西教育全集》《课堂观察》《一线教师》《让孩子踏上阅读的快车道》《听王荣生教授评课》《汉语与中国文化》等,每人每个月要阅读一本教学专著。为推动教学专著的学习,工作室于七月份,集中开展了教学专著阅读交流活动。在专著阅读中,以研究教学名师为主。通过研究性阅读,深刻了解名师教育教学思想,学习和借鉴他们的教学艺术。特别是通过集中交流,老师们对asdc等许多名师的教学思想及风格,都有了比较全面的了解。从研究学起,从模仿学起,这已经成为加速专业成长的一个捷径。每月每位教师都撰写了读书交流体会,并上传工作室博客,供同行进行交流。精品推荐:每个月由工作室七名青年教师轮流承担。每月一个人负责推荐一篇国内外教育教学精品文章,四月份《小学语文古诗教学浅析》五月份《美国教师课堂管理的十大策略》六月份《总会有人喜欢你》七月份《我能想到最浪漫的教育》九月份《浅谈教师的修养》,上传名师工作室博客,供工作室成员阅读欣赏,并跟贴写出感受。
9、增强反思意识,提高写作能力。紧密结合教学实际需要,将个性化教案、说课稿、优秀课例、专题研究成果、校本教研成果、教学反思记录、教学案例分析、教学课件制作等方面资料汇集到博客。优质教学资源将通过网络、研讨会、报告会等途径与广大语文教师达成资源共享。把教育实践和教研论文的写作紧密结合起来,深入思考、勤于反思,积极主动地撰写教学反思、随笔、论文,提高反思能力和写作能力,促进自身的专业成长。以工作室博客、工作室qq群为交流平台,定时更新,达到资源共享。成员们积极参加中心组织的各种评选活动,积极向相关报刊投稿,有四名成员的论文在省级以上报刊发表,有三位老师的教学课例、教学设计获省级一、二等奖。
10、七月份组织了工作室全体成员会议,大家结合平日的活动情况进行个人工作总结。工作室主持人对上半年工作进行了总结,通报了4、5、6月份成员每月工作量和绩效。并针对工作室运行半年来存在的个别成员参加活动欠积极,资料上交拖延等问题重申了工作室规章制度和中心名师工作室管理条例。另外利用暑假充实完善工作室博客。
二、几点期望
1、工作室成员的考评奖励要进一步加强。今后要给每一位成员建立业务成长档案袋,每年要进行一次阶段性考评,从敬业精神、业务学习、上课次数、发表论文、教学实绩等方面全面评价,今后要多给青年教师压担子,注重过程性评价和终结性评价。以目标达成度来鞭策年轻人树立危机意识,激发成员的进取心。
2、工作室活动的影响面要进一步扩大。现在看来,我们仅仅把活动地点集中在个别学校,下半年要启动工作室走进中心各所学校工作,送教上门,让所有的教师分享教学经验,让所有的孩子们也能享受到最优质的'教育。
3、工作室建设要寻找新的增长点。不能闭门自乐,应多跟其他的工作室联系,互相学习,取长补短。
总之,我们的工作室是一个积极向上的快乐的集体,我们怀着共同的专业成长的愿望,大家相互协作,相互学习,相互激励。有理由相信,经过三年的锻炼与培训,工作室的每一位成员,都能迅速成长起来,实现自己的成长目标,很好地发挥专业引领与示范作用。
机训工作总结篇2
各位亲爱的伙伴:
大家好!今天我们回首过去总结20xx年的工作,放眼未来规划20xx年的全景工作,首先我谨代表公司董事会和厦门***公司全体成员向大家致谢,向默默无闻奉献在酒店一线的全体员工表示衷心的感谢,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的谢意,向长期工作在外、东奔西跑的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里,在全体员工的共同努力下,通过大家辛勤的工作和无私的奉献,圆满完成了公司的营业任务指标,为公司的发展作出了积极的贡献。 回首过去的一年,酒店在集团王董、詹董的领导下,紧紧围绕“一个中心、两个重点”为依据,即“以顾客为中心、重管理树形象、重发展控成本”,全年总营业额 元,出租客房间数 间,平均房价 元,出租率 %,总结今年的主要工作如下:
一、以顾客为中心:
“顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求,并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈,并努力在多方面上提高员工素质,如每月不少于四次的内部培训,聘请老师对于前台员工专业英语的培训等,并努力提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行,力争更多的“满意+惊喜”。
二、重管理树形象、重发展控成本:
1、管理就是从细节开始,首先我们调整了内部的组织架构,将前厅部和销售部合并为营销部,后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部,客房房调整了逯经理为客房部经理,通过组织架构的合并缩减了人员成本。
2、加强了日常工作管理制度,通过酒店各部门规章制度的制定,严格落实,从而规范了各岗位的制度,使之更加规范化;
3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求,全年共举办消防培训两次,接受公安局和工商领导检查不少于十次;
4、对外,我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片,并在酒店边上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣传力度和知名度;
5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事,使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;
6、在员工管理方面,树立员工家的归属感,并落实到日常的工作管理当中去,一方面要求行政部定期举行员工生日活动,另一方面不定期举办员工的集体活动,如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等,通过一系列的活动,提升了员工对酒店的认可度,也提现了酒店对员工的关怀;
7、在服务方面:提升服务细节,如接/送机服务,送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务,大大提升了宾客的满意度;
8、在酒店发展方面,一方面制定了相关的优惠政策,另一方面也加大了酒店的促销力度,如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等,通过这一系列的优惠政策,大大提升了散客、网络和会员的销售额,从原来占营业额的8%左右提升到了15%左右,进一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案,
如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度,其次对酒店用电较大的区域,如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等,从而节省了一些不必要的浪费现象;
三、存着的不足之处:
一年来我们做的有很多,其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润,并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境,回首过去的一年我们的不足还有很多很多:
1、各部门的执行能力和管控能力相对不足:一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时,比较随意,不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时,缺乏持之以恒的工作态度,以致很多方面无法长期有效地执行下去;
2、对客服务的不足:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白,但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成,如服务的不及时,不到位,不亲切等,导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定,这也必将是我们今后所要努力和完善的;
3、日常维护工作的不足:主要体现在工程和酒店设备的维护方面,一方面由于工程人员的不足和水平限制,导致我店的日常维护制度较难以执行,也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题,修补工作无法及时,很多时候又要请外援,以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;
4、保安日常维护方面:整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高,一方面服务的意识还不够积极主动,另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强,一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象,也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;
5、后勤保障工作方面:日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强,如员工的每次活动要善于安排和总结,以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够,我们一直在讲只有服务好我们的员工,员工才能更好地服务好我们的客人,在今后的.工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工,尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难,努力营造一个温馨的工作氛围;
6、服务的标准和意识整体有待于提升:很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系,凡事总是很在意个人的利益问题,无法同我们整个团队融为一体,例如,个别员工在卖房或做房时,若有提成其态度就表现得特别积极,反之,态度就一落千丈,这一方面很不可取,也因此会影响了我们整体的服务质量,服务的定律是100-1=0 的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。
四、工作计划:
1、我集团将与****酒店管理集团合作一起经营我店,这意味着管理方面和资源共享方面的进一步提升,也方便我们借此机会进一步的交流和学习,计划会安排部分管理人员外出参与轮岗培训和交流学习;
2、开源节流:20xx年努力提升业绩和控制成本将会是我们工作的主抓重点,努力挖掘新的客户源,开拓新的客户市场,并对客户的市场进一步重新定位和分析,以便于我们更好地提升各项营业指标。其次鉴于目前各项开支较大的情况,继续推进节能工作,严格落实到每一个工作细节当中,强化员工的节约意识;
3、细化服务品质,提高宾客满意度:服务无定性,也无止境,坚持努力创造“满意+惊喜”的服务口号,做到微笑服务、真诚服务、用心服务,我们细化每一项服务细节,完善服务中的不足,追求服务的完美性,争取为客人创造更多的感动。
4、培训方面:除了坚持现有的培训制度外,我们将以行政部为主体,外请具有相关专业技能人员对各部门的员工进行服务意识、服务技能培训等专业知识的培训,提升各岗位的服务质量;
5、绩效考核的制定和实施:我店讲对整体员工的绩效进行明确的考核,实行多劳多得,绩效处罚/奖励等,进一步规范酒店的薪资方案制度。
成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满挑战的20xx年,风正济时,正当扬帆远航,任重道远,仍需激流勇进,亲爱的伙伴们,20xx我们一起努力!
机训工作总结篇3
1、以校科协的名义组织师生参加了苏州市第二十届科普宣传周活动。苏州市科协领导、校长、处长均参加了苏大科普宣传周开幕式大会。会上校科协、离退休老科协、研究生科协、大学生科协等组织积极发言,还表演了精彩的文艺表演,会后进行了多种科普宣传活动,组织大学生参加了苏州市举办的各种科普活动,组织民工子弟学校学生进校园参观等活动。由于我校积极参与,荣获了“20xx年全国科技活动周暨江苏省第二十届科普宣传周活动先进集体”、“苏州市第二十届科普宣传周创新活动奖”,多名同志获此项活动省、市先进个人。
2、积极配合苏州市科协参加各种活动:苏州市十佳人物的评选(一人被评上)、苏州市双奖杯活动,(获“竞赛活动优秀组织奖”)、厂会协作项目申报、苏州市20xx-20xx年自然科学优秀论文征集评选活动(此项活动一等奖评出的16篇论文中,我校占14篇)。
3、通过科协组织科技人员的社会沟通活动。通过苏州高校协作小组活动,介绍我校老教师到专科学校做些培训辅导,组织老科协与大学生、研究生科协展开对口座谈活动,受到学校师生的欢迎。
4、通过科协组织与校外的区、街道科技组织联系,帮助他们开展一些宣传的普及科技知识的活动。
5、通过科协组织服务学校科技工作。组织对学校科技工作的调研活动,并在苏州市科协软课题申报中获得资助。
6、协助有关协会做好年会学术交流活动。
机训工作总结篇4
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
机训工作总结篇5
20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
20__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在总结__年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。__年初,后勤部组织召开了__年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结__年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
在__年房间管理普及的基础上,__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。__年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20__年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20__年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20__人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20__年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20__,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
(三)安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20__年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,__年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20__年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
20__年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;__年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20__年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20__年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,20__年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在__年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20__年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,__年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20__年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。
(二)执行采购程序,加强采购管理监督。
在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,__年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,__年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、工作中的问题与20__年的工作重点。
后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在20__年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20__年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20__年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。
总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
机训工作总结篇6
学生分析:
1、文化基础较差。
2、心理问题多
3、自我中心意识过强。
4、厌学现象严重。学生只知道“要这样做”而不知道“为什么这样做”;
5、自我控制能力较差,学习意志力薄弱;
6、茫然的、没有什么明确的学习目标;
7、从学习中找不到学习的乐趣,自然就不爱学习。
8、情绪不稳定,情绪自控能力较弱。
9、感情容易遭受挫折,挫折容忍力弱。
解决办法:
1、筛选。建议学生学习其具有特长或兴趣爱好的那门专业。
2、关爱和宽容。从小学到初中长期承受老师、家长的过多指责和同学们的歧视,有些学生来自单亲家庭或生活贫困家庭,缺乏真诚的关爱,你需要做好这些工作。
3、和家长做好沟通。他们在学校整天不学习,没有明确的目标,就知道家长送来就是为了让自己有个地方管,只要能熬过三年拿到毕业证就ok了。应该首先和家长做好沟通,达成家庭和学校共同教育的目标,家长要引导孩子找到自己的一个努力目标:在社会上的生活掌握一门专业技能是多么的重要,进而鼓励学生在学校要有一个学习目的;
4、培养学生的学习兴趣。因为学生在学习时总是处于一定的心理激发水平或情绪状态,而情绪激发水平与学习效率之间有一定的规律,温和的情绪能使人的学习增加兴趣和提高注意稳定性。
5、要引导学生正确地评价自己,重要的是学会接纳自己。
6、培养学生正常交往的能力,正确处理学生的早恋问题。
7、帮助学生做情绪的主人,保持和发展健康的情绪。
8、根据学生身心发育规律,年龄特点,尽可能开展一些课外集体活动,这样会使他们觉得心情舒畅、充实、有趣。
机训工作总结篇7
20__年已经到了年终岁尾,回顾一年来的工作,在兵团警卫处处领导和同事们的指导和帮助下,我完成了从基层民警到警卫专干角色的转变,在工作中,我服从命令、听从指挥、积极进取,从严要求、从自身养成做起,从点滴小事做起,我能够认真的对待每一次警卫勤务,及时完成领导和同事交办的工作事项。在过去一年的工作中,有收获和喜悦值得铭记,当然也有遗憾和不足需要改进,现将我本年度工作总结如下:
一、政治思想方面
20__年6月,根据组织安排,我从十二师公安局借调到兵团警卫处工作。在兵团警卫处工作期间,我能够严以律己、恪尽职守、团结同志,严格遵循“五条禁令”和兵团警卫处相关规定,积极参加兵团警卫处组织的每一次政治学习,工作之余自己还加强理论业务等相关知识的学习,力求用理论知识指导自己的工作和实践。
二、业务工作方面
在兵团警卫处近半年的工作时间里,我边干、边学、边总结,从一开始执行警卫勤务时的好奇、懵懂,到后来通过领导和同事的言传身教,使我逐渐认识到警卫执勤的职责和使命所在,更使我领会到“警卫工作无小事”真正内涵。特别是在参加新疆第二届“亚-欧博览会”的中外要人以及大型会议的警卫安保任务后,一方面,开拓了眼界、增长了见识,另一方面更是加深我对警卫工作的性质和形式的理解和认识。在日常的工作中,我时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽责,努力做好本职工作,积极协助处领导和同事做好相关工作,除了执行勤务外,我还认真的协助同事做好勤务登记、会议记录、台账整理等相关工作。
三、组织纪律方面
到兵团警卫处工作后,我深刻认识到好的养成习惯和严明的.组织纪律性的重要性和必要性。我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中,不仅从小事做起、从点滴做起,更是在日常工作生活中注意遵守各项规章制度,每一天上下班,每一次警卫勤务,我都按照领导的要求坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明、作风过硬。
四、存在的不足和来年工作的打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的不足,我发现存在以下问题:一是业务能力和沟通能力还有待加强和提高;二是学习不够,在业务知识和相关理论知识有待进一步加强学习。
针对以上问题,我为明年确定的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是多向身边的先进典型学习,学习他们的业务能力,学习他们的工作作风,学习他们的敬业精神,通过自己的实践和努力使自己的思想觉悟和业务能力得到加强和提高。
机训工作总结篇8
为确保中国人民抗日战争xx周年纪念活动和夏季消防安全,按照市政府统一部署,xx镇政府迅速部署开展工作。
1.高度重视、加强领导
镇党委、政府充分认识做好这一时期消防安保工作的重要性,深知责任重大,全力以赴做好各项消防安全工作。成立了以镇长黄志刚为组长的消防安保领导小组,制定了《xx镇抗战胜利70周年纪念活动消防安保工作方案》,召开了由全体机关干部、各村街书记、主任参加的会议,安排部署消防安保工作。
2.精心组织、落实责任
向社会发布《关于抗战胜利xx周年纪念活动消防安全自查工作的公告》,以村街为单位,深入开展消防安全大检查,实行“网格化”排查,以人员密集场所、易燃易爆单位、劳动密集型企业、物流仓储等单位场所为重点,认真检查,填写检查登记表,由村委会盖章,村书记主任签字,包村干部签字,交镇安监站存档。各村街开展一次灭火和疏散逃生演练,进行一次彻底的卫生大清理,排除火灾隐患,清理可燃杂物。召开由重点企业负责人和管理人员参加的会员,强调当前消防安全的重要性,动员他们对照标准进行自查,并对他们进行消防安全培训。
目前,全镇范围内的劳动密集型企业(服装加工企业、铸造企业等)已全部停工、停产,非法加油站全部查封,合法加油站派专人负责,非法烟 花爆竹零售点全部取缔,合法烟花爆 竹零售点全部停业,包村干部驻村,包片领导巡查。
3.加强督查、确保实效
由安监站、派出所对辖区内所有单位进行监督检查,尤其是重点企业、重点场所,采取暗访、执法检查等形式,对检查的`单位、场所逐一登记,建立台账,如实记载检查人员姓名、检查时间、发现问题和提出的整改意见,对发现的问题立即整改,拒不整改的,依法从严查处,始终保持高压震慑消防违法行为态势。
机训工作总结通用8篇相关文章: