20xx年下半年接任了英语班的班主任工作。这对我而言是一项全新的工作领域。刚接班就面临着校区搬迁的工作。在学校和系部的缜密安排下，我积极和同学沟通，向同事请教带班过程中遇到的问题，使得搬迁的任务得到圆满的完成。后来在学校的严密部署下，在甲流期间坚持每天按时到教室测量体温。后半学期和考研学生一起拼搏考研，及时了解毕业班学生的心理压力，与他们及时交流，不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期的工作中，深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易。

20xx年我将牢记学校“简约高效，作风优良”的校训，继续认真做好教学和班主任工作，为学院的开展奉献自己的一份力量。时间过得真快，在平淡与忙碌中，一学期的工作就过了近一半了，半年来，综合教研组在学校的准确领导、全体教师的大力协作下，顺利完成了学期初的`预定目标，取得了较为令人满意的成绩。现将本学期的劳技教研组工作总结如下：

1、严格常规教学管理，各组内每位教师都能够做到钻研教材，认真备课，及时批改作业，耐心辅导学生。并由组长牵头，组员间互相观摩交流，发挥备课组集体的智慧。教研组每月检查教师教案、作业、学生学习习惯、态度等，并及时反应。组内每位老师普遍听课15课时以上，其中青年教师听课范围广，学科种类多，以便于从各门学科中吸取长处，以促进自身教学技能的提高。

2、坚持教研活动、集体备课坚持双周一次的教研活动，及时做好记载，每次学习让老师们都有体会和收获。加强每周一次的集体备课活动，通过活动，完成资源互补，优化搭配，一改传统的单打独战、各自为教的局面，通过说课、听课、评课等形式，及时发现新教师在教学中存在的缺乏，到达新老教师相互学习、取长补短，从而有效地营造了课内课外的教研气氛，增强了组内每位教师的教学水平。

成任务。认真的出好各种板报宣传等。

1、按照学校的要求，结合本教研组特点，安排并组织教研活动。

2、催促教师认真备课，使教学能正常开展。

3、通过听评课和研讨会，促进全体教师的经验和信息交流。

4、举办多种形式的活动，激发全体师生的艺术创作爱好。

本学期举办的书画展质量较高，充分显示了学生美术水平的提高今后我们将认真贯彻落实《新课程标准》，推进素质教育，全面提高教师的教学素养和教学水平。通过标准的教学活动和丰富的教研活动，提高教师的专业素质和教学水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力，促使他们在德、智、体、美、劳诸方面全面开展，同时营造出浓厚的文化艺术气氛。我们教研组将不断改良教学方法，丰富课外活动的形式和内容。在有效地完成教学任务的同时，提高学生的各项素质，使我校艺术教学工作取得更好的成绩。总之，本学期与以往一样，忙碌而充实，我们都感到在这样一个团结的集体中工作特别舒心。

让我们共同努力，以最正确的状态，为学校劳技教育工作坚决决心，树立信心，挥洒爱心！

关于德的工作总结篇2

xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是财务审计部创新思路，规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业发展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得一定的成绩。为了总结经验教训，更好的完成xx年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下：

（一）财务方面的工作

1、增强财务服务意识

xx年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局（公司）的财务制度，结合公司的实际情况，组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整；强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

2、做好会计工作计划，预算管理得到稳步推进

一是细化预算内容。根据各分、子公司xx年及xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的xx年全面预算奠定基础；二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度；三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好xx年全面预算工作积累了经验。

3、充分利用税收政策

充分利用国家对企业的各项税收优惠政策，我部积极办理了**物流公司、**运输公司的税收减、免、缓工作，并由此取得了市国家税务局准予**物流公司、**运输公司减免xx年度企业所得税合计177.29万元、营业税29.48万元的税收优惠政策的批复以及xx年度**物流公司、**运输公司所得税减免的批复，为集团公司取得了实质性经济收益。

4、切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。

5、强力整顿财经秩序

根据市局（公司）财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累更多的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照市局（公司）的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列（乱列）成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。

6、加强资金管理的作用

为了规范集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局（公司）结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局（公司）结算中心，按照市局（公司）结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。

xx年我司股本结构将发生较大的变化，公司财务管理制度也将随时作出相应的调整，在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾，财务审计部将在公司领导的正确领导下，做好xx年个人工作计划，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，根据实际，开创工作，为公司财务管理服好务。

关于德的工作总结篇3

时间过的可真快，转眼一年的时间过去了，在xx幼儿园的园长领导下，各位老师的帮助下，通过自己的努力，在这个大家庭里使我在这一年里学到了很多东西，让我受益匪浅。在这里我总结了以下四点：

一、在思想上，重新认识了幼儿教育

在踏入xx幼儿园之前，我的脑海里的幼儿园，就是老师带领着小朋友一起做游戏，学习的简单的知识的场所。可当我真正踏入这工作当中实践时，我对它有了进一步的了解。

幼儿教育是基础教育的有机组成部分，是学校教育的基础阶段，也是人才成长的奠基阶段，幼儿园的.工作是：实施保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育，促进其身心和谐发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求，也是幼儿园全部的出发点和归宿。通过这个任务在活动中制定不同的目标，大大丰富和满足了幼儿身心的需要，真正使幼儿在活动中得到快乐，得到发展!

二、在工作中，我热爱了这一行

工作中，每天面对一群嘴里总有讲不完的话的可爱孩子们，使我爱上了这一行，不仅仅是他们的可爱，还掺杂着一股浓浓的人情味。

前几天，因为我的孩子感冒了把他送回了老家，让他奶奶看着，因为很想他，我的心情恨低落，那一天的早晨，我在洗着小手绢默默的掉眼泪，不一会，我们班里的陈杨鑫过来上小便，他笑着叫了我一句：“尚老师好”，然后就说“尚老师你真辛苦啊!”我赶紧把眼泪擦干，不让孩子看见，我笑着说：“只要你们听话，上课认真听讲，老师再辛苦也愿意!”然后，他的小脸贴近我的脸亲了我一下，瞬间我低落的心情变的好起来。其实看上去孩子很平常的一句话，一个动作，但是起到的作用却是意想不到的!

我因为不小心割着手了用药包着，我洗茶杯的时候就带塑料手套，正在洗的时候，我们班的李佳怡过去了说：“尚老师，你的手割着了，怎么洗呀，我来给你洗吧!”我笑着说：“没事的，我带着手套啊!”

一件件与孩子们发生的小事，孩子们那可爱天真的笑脸带给我的欢乐，让我深深的感受到了孩子们的纯洁的心灵和深情，给我温暖，让我感动，让我在关心别人的同时也被关心着，我感到无比的幸福!

关于德的工作总结篇4

为切实做好学校汛期工作，确保我校师生人身安全和学校财产安全，我校做了一系列工作，现将工作情景总结如下：

一、做好宣传，思想到位

思想决定行为。思想上对安全工作的高度重视，是抓好此项工作的有力保障。为此，我校利用校会、集会等时间集中对师生进行安全知识的培训，自救自护本事的培养。从而增强他们的安全意识，明确了学校抓好安全工作的重大意义，真正使安全意识深入人心。

二、健全机构，加强领导

我校领导高度重视师生的安全工作，把安全工作作为学校工作的重中之重来抓。学校成立了以校长xx为组长，副校长xx为副组长，……等为成员的汛期安全工作领导小组，加强对安全工作的领导。在汛期每周校领导都要召开一次学校安全工作领导小组会议，就发现的问题进行深入的讨论交流，统一思想、构成共识。

三、明确分工，职责到人

我校为了明确职责，把汛期安全工作落实到实处。学校分别就各处室主任、办公室负责人以及班主任作了明确分工，使每位职责人明确“我的.职责是什么”“我应怎样做”“如果我做不好，将会造成什么严重后果我应负担怎样的职责”，如此一来，构成了领导与各成员共同致力于抓好学校安全工作的良好局面。

四、具体措施如下

1、开展各种形式的活动，有针对性的向向师生进行汛期安全教育（包括防洪教育、防溺水教育）增强防范意识和自救自护的本事，防患于未然。

2、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。

3、午间、值班教师要按时进班查看学生到校情景，如发现有未到校学生，要及时与班主任取得联系，以便及时与学生家长取得联系，学生得到及时寻找，以防范发生事故。

4、加强对学校校舍的安全隐患的排查，力争把安全隐患消灭在萌芽状态。

5、落实汛期24小时值班制度，保证信息畅通，遇到紧急情景要立即上报。

关于德的工作总结篇5

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基??

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好__半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的`去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！酒店前台年终工作总结篇5

自学校毕业来__酒店工作，从一名客房服务员前台服务员，直到升为大堂副理，学到了在书本上没知识。这是我工作总结：

前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。作为酒店前台，要面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到受到了尊重和重视。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力服务好客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时，可多询问客人，如果是外地客人，可以向其多讲解当地的风土人情，为其介绍车站、商场、景点的位置。客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

微笑服务。在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和一直盯着客人是不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要保持微笑，客人火气再大，有礼貌的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语。对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要微笑，就会收到意想不到的回报。注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使的工作更为出色。

不同的服务，解决各样的问题。有时工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱的岗位，在以后的工作中，我会个人工作计划，会努力里出属于自己的辉煌！

关于德的工作总结篇6

新课改向我们呈现的全新的理念，崭新的课堂教学模式和新同学观、质量关、人才观，这就要求我们不断的学习，树立终身学习的意识，立足于学校加强校本培训，使老师们尽快

地转变观念，全身心投入课改，真正走进新课程。回顾一年来，我校加强校本培训，取得了不少成果，现将我们学校的校本培训总结如下：

一、校内提升

（一）学校领导用讲座引领思想。

在校本培训中,校级干部身先士卒,做好表率。伊始，我们章校长就开展了《德育工作如何适应课改》这样一个专题，学校的德育工作究竟如何开展，以适应新的课程改革的需要，促进新课程的全面、正常、顺当地实施，促进同学良好道德品质的形成，从而实现德育培育目标。还有现在社会、学校、家长尤其重视的同学平安问题，我们学校也开展了《浅谈学校生的平安训练》的讲座，让老师和同学都树立起平安责任重于泰山的意识。还有一些老师在各自的业务领域取得突出成果,有较强的理论基础和实践阅历,都能通过各自的平台开展形式多样的讲座,主持专题论坛。如有丰富班主任管理阅历的朱秀莲老师的《浅谈学校班主任师德训练》，陈锦忠老师的《训练科研课题争论的基本操作流程》等等，他们引领全 14 / 19 校老师走进新课改,领会了并有所体会新课改,实施新课改,他们的课改思想构成一股强劲的合力和强势,通过“讲座”“论、坛”、“汇报”等形式引领着全体老师的课改思想,为我校持续有效地开展多种形式的校本研训奠定了坚实的理论基础。

（二）骨干老师用课堂引领思想。

教研的效果如何,通过课堂来反映,老师的收获如何,通过课堂来体现。同学的进展,就是老师的成功;老师的进展,才是学校的成功。我校的教研思想,课改思想,首先由骨干老师来体现,体现在每一天的每一节课。我校骨干老师能够用课堂说话,用自己的同学说话。我校骨干老师每学期上一节呈现课,用他们的课堂实践相全校老师传达新的课该理念,引领老师走进新的课堂,感受新的理念,实践新的课堂模式,为学校校本培训供应现场。

（三）其余老师用训练随笔引领思想。

组织老师全员参预校本培训。老师们通过听讲座，听课,分析案例，相互沟通心得体会，多形式、多途径、多层次的培训。在教学中总结阅历,发觉问题,分析现状,我校最常用的做法是在老师会上相互沟通教学反思。二、总结反思,让老师听到成长的声音。

反思是老师以自己的职业活动为思索对策,对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行端详和分析的过程,是“老师专业进展和自我成长的核心因素”。我校不但重视老师教学工作的反思,还重视学校管理和班级管理工作的反思。

（一）通过工作总结来反思。

我校老师,不管年龄大小,教龄长短,资格凹凸,兼职多少,人人都撰写工作总结,人人都重视工作总结。工作总结的类别有“教学”、“班主任”、“少先队辅导员”、 “训练工作”、“总务工作”有的老师每学期写一、两份,有的则写三、四份;不管篇幅长短,总是个人工作的阅历结晶。

（二）通过相互沟通的课堂来反思。

每学期我校都会开展一些教研课，还有学区教办也都会开展骨干老师、新老师的教研观摩课。在这些活动中,我校老师执教的课堂教学受到大家的全都好评,同时也较大程度地促使全体老师对自身课堂进行反思,从而促使骨干老师更加成熟,年轻老师快速成长。

三、缔造条件,让培训训迈上新的台阶。

1、供应培训的时间。

为保证学习的时间,每周组织政治、业务学习各一次,每月开展专题讲座一次，并把出席状况列入老师日常考勤中,与考勤奖挂钩。

2、拓宽相互沟通的平台。

市教研室、进修学校不断缔造条件为老师成长供应以下

多层次的培训平台。有训练城域

网,供本校老师为解决自身问题和困惑的培训平台,有进修学校策划组织,供本市老师为同行相互沟通和呈现培训成果的平台，这些平台是调动我校老师培训主动性的催化剂,畅通的网络让老师在这些平台上拓宽更多视野,还有教研室或进修学校组织的，如班主任骨干老师培训班、新课程培训班讲座、新老师培训等,通过这些活动的参预,加速了我校骨干老师的成熟,新老师的成长。另外还有一些外出培训学习的机会,本学年度我校派出领雁工程培训的老师有2位,这对于我们这所经济比较薄弱的学校来说也是件不简洁的'事情,这些活动更是拓展了老师的眼界。

四、校本教研的具体做法

（一）搞好讲课、听课、评课话动

讲课、听课、评课活动是学校开展校本教研活动的重要形式,本学期我校将这项活动放在周五的上午第1节课,学期初在排课时保证了在本学科教研活动时同科目老师没有上课任务。讲课老师课前细心预备、听课老师在听课中对比自己备课授课时的不足,力求在自己教学中改进。通过评课相相互互沟通、共同进步。

我校还建立随堂听课制度，随堂听课可以获得更多的了解老师的机会，得到更真实的课堂第一手资料。它有利于听课者近距离地了解老师日常教学工作时的态度、方法和情感，了解老师真实的教学水平和课堂管理同学、与同学互动的力气；有利于发觉老师在日常教学中存在的问题；有利于促进老师的日常教学工作，督促老师在今后的教学工作中去认真钻研教材、设计教法学法、提高课堂教学效率。不仅有利于教学管理人员把握老师教学动态，了解各班级同学学习状态，落实教学常态化管理措施，而且有利于老师改进课堂，转变观念，提高课堂教学质量。

（二）不断强化了教学常规的管理工作，进一步深化了老师基本功训练。

能写一手漂亮字体，不仅是自己终生受益的技能，而且也是作为一名老师应当要具备的技能。为了提高老师的基本功，学校特地让每位老师每天抽出一点时间练硬笔字，每星期一张，一个月上交一次，大家相互学习。老师整理出了写字教学的模式：比较字形结构——找出重点笔画——练习写字——改进提高。通过一段时间的练习，虽然大家的字体没有多大的变化，但也都宠爱上了练字，还能修身养性。还有老师计算机操作力气。在培训结束后，无论是word文档的操作还是幻灯片的制作，野都有了很大的提高，特别是对于有一些年长的老师从未接触过的课件制作，从版面的设计到内容的支配都有较清楚的熟识与了解。

五、校本培训存在的问题：

缺点是我们前进的动力，只有发觉缺点、改正缺点，才能使我们迈向成功。经过近几年的实践总结，我们发觉还有一些不足的地方。

1、我们在开展各项活动时，有个别老师消逝应付了事的现象，没有认真对待。

2、在老师基本功训练上，过于重视教学工作，间或忽视校本培训，缺少力度。

3、有些活动流于形式，没有真正熟识到其重要性。

六、校本培训今后努力方向与措施：

针对上述优点与缺点，我们要在以下方面加强：

1、加强领导监督，定时定量地检查每周、每月布置的各项工作。

2、结合我校实际状况，制定各类考评方案，对宽阔老师进行量化考评，学期末、年终公开考评结果。

3、穿插不定期的抽查形式，发觉问题，准时例会说明。

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