随着物业业主的相继进驻，物业管理企业的日常管理重点将转移到装修管理中来，如果说业主办理进驻手续是跟物业企业第一次打交道，那么装修管理将是业主逐步认识到物业管理企业的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。

在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。

为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识。例如：房屋建筑知识、水电知识、建材知识、弱电知识、装修常识等等。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。

二、装修管理的流程

业主在整个装修过程中按照时间先后大致可分为三个阶段：装修手续办理、装修过程、装修验收等阶段。下面就每个装修阶段的不同特点加以分析。

1、装修手续办理

每个物业管理企业的装修手续办理可能有所不同，一般的装修手续办理需要以下手续：、填写《装修申请表》、签订《装修管理协议》、签订《施工单位保证书》、审核装修图纸、送达《装修管理规定》、交纳装修保证金、交纳装修垃圾清运费、办理施工人员出入证件、办理施工许可证明等手续。

在业主办理装修手续和审核装修图纸的时候，要充分了解业主的真实装修意图，解答业主的相关问题。例如：在承重墙上开门打洞、拆除室内承重梁柱、改动室内门窗位置、移动水电线路、移动弱电线路(可视对讲、有线电视、网络、电话等)、改变烟道开口位置、改变下水管道、改变暖气管道线路、改变阳台用途、改变窗户玻璃颜色、改变进户门颜色和式样、随意安装防盗网、在顶层搭建构筑物、改变室内楼梯位置和样式、改变空调安装位置等等。解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的，同时夸大改动后可能给业主带来的后果与麻烦，让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。

2、装修施工过程

业主办理好装修手续后就要开始进场装修，根据装修工程的工种大致可分为：水电施工、地板瓷片铺设、木工、油漆、粉墙、清洁扫尾等。不同的业主和施工单位的不同要求，各工序可能先后进行，也可能交叉进行，物业管理人员可根据现场情况灵活掌握。

业主的装修过程将是物业企业装修管理中的重中之重，要求我们的物业管理人员发扬不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤问、勤看，发现问题及时处理，不能处理的及时上报，并记录在巡查记录上，做到有据可查，有字(业主签字)可认。同时尽可能详细记录业主的装修进程，包括业主的水电改动情况。当业主入住后，如果装修工程发生问题，而物业企业能够从档案中找出问题所在，将会给我们的工作带来极大的便利，同时也会让业主感受到我们的细心、周到的服务，贯彻了公司的服务宗旨。

3、装修验收

当施工单位施工完毕，业主提出装修验收需求时，物业管理人员应当和业主、施工单位负责人一起对业主已经装修完成的房屋进行验收。验收的主要任务是记录和确认业主在装修过程中的违规行为，划分相应责任。装修验收过程中如果发现容然存在相关问题，一定要让业主、施工负责人签字认可，尽量减少物业企业在以后的工作中所担的责任和维修工作量。

通过对业主装修工程的验收，可以替业主挑装修施工单位的毛病，让业主真实感受到我们为他着想的，进一步增进感情，同时可以从侧面了解相关施工单位的整体施工水平，为以后的对施工单位管理和施工人员管理提供经验。

三、装修施工过程的管理

前面讲过，一般情况下业主的装修流程为：装修施工单位测量尺寸→绘制施工图纸→办理装修手续→材料、工人进场→水、电线路改造→结构改动→铺设地板、瓷片→木工制作→墙壁施工→油漆→打扫卫生→入住。当然这个流程并不是一成不变的，有时相关工作可能同时交叉进行。在大多数业主的装修过程中，上下水管线的改造最快，也就是2-3天的时间，长一点的大约7天左右，铺设地板和瓷片的工期大约在5天左右，木工根据业主的需要有很大的变数，但一般来讲，木工占总工期的时间最长，强、弱电线路的改造往往跟随木工的进程而定，墙壁处理一般在10天左右。

分解业主的装修流程和大致时间，目的就是找出容易发生违规装修的阶段和时间段，以便我们在相应的阶段和时间段加大巡查力度，及时发现和处理违规装修。

四、装修巡??

1、装修前的准备工作

当业主办理好装修手续以后，我们建议业主和上下左右邻居沟通一下：“打扰了，从今天起我家开始装修，影响了您的生活，请您谅解!”。好话说到前面，一旦将来有些噪音影响，卫生影响，相邻业主也不好意思投诉，这一点尤其是大多数业主已经入住的小区更加重要。可能有的业主不愿意做，我们可以告诉业主，如果有业主投诉他家产生装修噪音、卫生污染，我们将严加管理，相信他会做的。

2、材料、工人进场时的管理

在业主材料、工人进场时，需要安全部门岗的密切配合，如果发现有异常的装修材料进场，一定要问清楚：具体房号、材料用途，及时和业主沟通，了解材料的真实用途。

钱的心得体会篇2

参加__集团道路运输安全集中教育培训会，使我受益匪浅，__事故的惨痛教训，令我终身难忘，此次培训让我在掌握了更多的交通安全法律法规及相关安全知识的基础上, 更加深刻地意识到交通安全的重要性，作为一名客运驾驶从业人员来说交通安全更是重中之重。

在交通安全形势日益严峻的今天，作为驾驶员遵守道路交通安全法律法规意义重大，有时可能只是驾驶员的一个疏忽、一个小动作就将是一幕幕血淋淋的惨剧，甚至摧毁无数人的幸福生活。对于驾驶员来说意义重大，交通安全来不得半点马虎，安全生产警钟长鸣，无处不在。

因此,我保证在今后的驾驶服务过程中，严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》,认真遵守交通规则,做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。

我是__至班线号车驾驶员，参加__集团道路运输安全集中教育培训会，使我受益匪浅，__事故的惨痛教训，令我终身难忘，此次培训让我在掌握了更多的交通安全法律法规及相关安全知识的基础上, 真正意识到了违法、违章、违规行为的危害性，更加真正使我意识到了道路交通安全的重要性。

因此,我保证在今后的驾驶服务过程中，严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和公司安全管理制度, 做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶、超员,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。

钱的心得体会篇3

今天早上上学的路上，吹来一阵微风，天气很凉爽。所以心情很舒服，感觉可以摆脱昨天的酷暑，凉快一天。上帝正在丢脸，刚开始改革，太阳突然跳了出来，给了他无限的能量，让地板越来越热，踩在上面。太阳一下子照在头上，让人眉头紧锁，睁不开眼睛。太耀眼了！

我不情愿地把水瓶放在白线上，暴露在阳光下。然后，我用水瓶“烤”自己。唉！站在阳光下，我的'脸在燃烧！太热了！嗯，我已经闻到烤乳猪的味道了。

首先我们还是要以军人的姿态站半个小时。起初，和同学一样，我站得高高的，英姿飒爽。但是没过多久，一阵热风吹来，让我窒息。头发被风吹到眼角，又痒又扎。我真的很想抠眼睛或者挠头发，但是如果动了就要多站一分钟，不想给同学带来麻烦，所以就忍住了。唉！就几分钟吗？但是，我总觉得已经好几个小时了，头发都湿了。

这时，连长选了三个学生当升旗手。哦，我羡慕死他们了。你不仅可以去阴凉处，而且你只需要练习走路。太美了！

过了一会儿，我们复习完开始学新项目，脑子里却不停地想着树荫下的三个luckyman，心不在焉，什么都听不进去。其他同学大概也和我一样不平衡，结果他们走过来总是一头雾水。所以教官很生气，不肯让大家休息。

下午同学们都走得很认真，排列整齐，速度一致。我不再想其他事情，对坐在树荫下的学生视而不见。我们很快学会了动作，坐在阴凉处。

下午，我们学了所有的军体拳。今天收获了很多，同时也学会了不被别人影响。

钱的心得体会篇4

以前，我一直很仰慕军人，每当看见他们昂首挺胸、步调一致地走在马路上时，我都十分羡慕，她们身着绿色军装，头戴军帽，真是英姿飒爽，当一名军人是我从小的梦想。本学期，我升入五年级，学校开展了一项新的活动，解放军叔叔——曹教官为我们上军训的课程。

梦寐以求的一天终于来了。天空上一片碧蓝，没有一丝杂色，不时地有几朵白胖胖的云朵从天空中飘过，操场旁边的柳树向我点头微笑，小草在一边笑弯了腰，此时此刻我也非常激动，激动的是我自己也马上成为了一名最美的女兵。曹教官严肃的说：“首先，我们要站好军姿。”我骄傲地心想：不就是军姿吗！这么简单的动作，还用得着一学？可是，还没等我站上一分钟，我就这痒、那痒，再加上腰酸、腿疼，就在我马上要挺不住的时候，教官下令让我们休息一下，我才不禁感叹，说：“要想当一名女兵，那得付出多少艰辛啊！”同时，教官也教导我们，说：“站军姿的时候不要垂头丧气，一定要昂首挺胸。”因为低头的时候看起来不自信，当教官再下口令的时候，按照教官的指引，我都尽力去照办，可我最终还是站得东倒西歪。这时，世界仿佛一下子就阴暗了下来，操场旁的柳树讥笑我说：“哈哈，我都比你站得直，我天天站在这里。一点儿也没摇晃，而你却好像一个不倒翁。”这时候，谦虚的小草妹妹也开始嘲笑我了我非常苦恼，抬头一望，看见十几名同学都站得非常好，还受到老师的表扬了呢。我气愤地说：“他们都能站得这么好，我为什么不可以？”这时候，一阵清风吹了过来，好似要吹走我的一切烦恼，太阳露出小半边脸，好像在微笑地对我点着头鼓励着我说：“你可以的。”小花也把希望的目光寄托在我的身上。我对自己说：“嗯，我一定要超过他们，要比他们站得更好，也能受到老师的表扬。”我正在努力捕捉着自己的不足之处，也努力的改正自己的错误。在又一次的训练中，又大又圆的大太阳出来了，它火辣辣地炙烤着大地，好似在给我又一次更大的考验，我站在那一动都不动，此时此刻，我的'头上像顶着一个大火球，别人也已经选择了左摇右晃了，而我却一动不动，因此，我也受到了表扬。经过十天的艰苦训练，让我成长了很多。也懂得了它就像攀登高峰，那吃过的苦就变成了快乐。军训让我体会到了军人的感受，军人肩负着保卫人民的责任，军人生活有多么的艰辛。军训让我学会了思考，锻炼了我的意志。

爱因斯坦曾经说过“成功等于1%的天赋和99%的汗水。”只有付出才能有收获，学习并没有捷径，只有靠不断地努力才能成功。

军训结束了，我们高昂的口号声依然荡漾在操场上；军训结束了，可敬的教官的面孔也依然清晰的印在我们的脑海；军训结束了，我们都舍不得那段时光，因为这十天让我们拥有了很多美好的回忆。

钱的心得体会篇5

20xx年3月到20xx年1月，我在综合高中工作整整满一年。工作内容分为两大块：高一物理教学工作和高二副班主任工作。对于如何讲好一堂课以及怎样管理好一个班级，我谈谈自己的收货与心得。

如何讲好一堂课：

一、纵向，教师应有专业深度；

简单地说，高中教师的知识不应只停留在大学阶段或某一阶段，你要不断学习本课程的理论和教学技能，只有自己真正懂了，才能把握理论最基本、最重要、最核心的内容，才能讲的正确、透彻；高中教师要知道本课程的历史、现状和发展方向，只有这样教学才能一直与时俱进。有了专业深度，教师不仅能讲清楚大纲规定的和教材中写出的内容，而且能讲出自己的观点和体会，有自己的表述。

二、横向，教师应有知识面。

作为一名高中教师，你要见过很多学科的题型，还有最重要的一点，要把这些题型和高考题型接轨，从而时刻把握高考脉搏，你要通过语言艺术、多媒体、板书设计等各种手段把知识讲到深入浅出，浅显易懂。

如何管理好一个班级：

一、正人必须先正己；

教师必须以身作则、具有良好的师德师风；其身正，不令而行；这样学生才会听话。

二、全面了解和研究学生；

对学生个人而言，你要了解你的'学生学习情况、家庭情况、社会交往，对学生群体而言，你要把握你的班级当前整体的思想状况、学习动态和发展趋向。只有这样才能及时发现问题解决问题。

三、确定班级的奋斗目标，培养学生集体荣誉感。

百年大计，教育为本。我希望自己能成为一名优秀的人民教师，为教育事业贡献自己的绵薄之力。

钱的心得体会篇6

精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。

由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，___名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。

一坚持理论指导实践，开展丰富多彩的群众精神文明创建活动

1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围

我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。

2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力

首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文___篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章___篇，学习规程体会___余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。

在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用黑板报这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。

3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣

在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。

二.关爱学校，服务他人，奉献社会

在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力

如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。

为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。

又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。

我们不但关心园内的教工和幼儿，对退休职工也。无微不至的关心。我园共有退休职工47名。90岁以上的教工一名，___岁以上的教工___名，___岁以上的___名，这些老同志都是年老体弱，事情比较多虽然我们没有专职的退管会的干部，但我们尽力给这些老同志以最大的热情和关注，使他们处处体会到组织的温暖。有人生病，我们做到必访。每年的生日活动，迎新活动等搞得有声有色，热气腾腾，深受老同志的欢迎。我们还建立一个在职职工联系关心二个退休职工的制度，每年必访一次，如退休职工有什么事情或问题，可直接打电话给他的联系人，通过联系人使他的问题在最短的时间内得到回答和解决。通过这样的结对活动，使在职职工的思想境界有了进一步的升华，更懂得关心别人，尊重老人三.积极参与社区活动，为建设学习型社区，提高社区文明水准做出我们的努力

在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。

根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。

四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色

在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。

为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。

精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。

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