我在读初三的时候第一次接触计算机觉得很新鲜。我清晰的记得，当时有一个清晰的想法，那就是学好计算机。随着接触电脑的深入，对计算机的认识越来越深入，同时也产生许多不明白的地方。在报选修课的'时候，看到有《计算机网络》这门课，我就毫不犹豫地选了。这正是我需要掌握的技术啊！掌握《计算机网络》我学到了许多知识，许多以前对计算机迷惑的地方。在王老师的讲解和实际演练下我明白了以前不太懂的地方。比如，局域网，城域网和广域网之间的联系和区别。明白了域名是怎么回事。tcp/ip以前不知道是做什么用的。在选修课里我明白了。还有网络安全等等。总之，我以前迷惑的地方明白了。明白的知识更加深入了。

选修网络课，让我对网络技术有了很大的认识，对我来说，是我进一步掌握计算机网络技术很好的基础知识。

最后，在做博客和上传作业的过程中，遇到许多问题，通过选修课学到的知识，再加上向同学请教，还是非常顺利的解决了。

本学期已接近尾声，选修课程也业已结束，本次学习让使我对计算机有了更新的认识，更是学到了很多实用技术，在此仅对本次学习略做总结并对为我们带课的王老师表示以真挚的谢意。谢谢您！

互联网的心得体会篇2

“互联网+”作为热词，在经济领域尤其受到关注，就像当年“oto”一样，让企业主趋之若鹜，生怕一不留神，就会被这个日新月异的'时代所抛弃。

在“互联网+”时代，不管你是办厂的还是经商的，都看到了希望也感到了压力。一些传统的“大鳄”莫名其妙就倒了，而一些无资金、无场地、无资历的三无“小正太”一夜之间就成了呼风唤雨的人物，一种不曾见过的新商业模式不断地“刷新”着人们的认知。

“互联网+”是何方神器

搜索百度，它给出如下定义：是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断地发生演变。从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

我们必须注意到几个关键词：信息通信技术、互联网平台、深度融合，从这里可以清晰地看出，“互联网+”显然已“水更深”，比传统“oto”模式更加引人入胜，同时也给“大众创新，万众创业”提供新思路和更多的机遇。

“互联网+”下的新论坛

17日，金华微博名人汇在永康举办了一场“互联网+”背景下的新论坛，各位玩微博、微信高人一筹的大v，组织在一起，严肃而又认真地讨论起了“互联网+”。

这次聚会其实是“互联网+”新思维的产物，跟传统的会议模式很不一样。这个会是一群人在微博平台上聊出来的，包括会议的时间、地点、内容，每一个参会者都是主办方。

“我们通过网络‘认识’，又是通过微博、微信把互不相识的一群价值观相同的人组织一起，有主题，有演讲，有交流，跟以前‘见网友’模式不一样，是升级版。”@诚信丽州说。

据了解，金华微博名人汇是新浪官方授权，由金华大市范围内有影响力的橙v用户组建的新媒体交流和资源互享平台，整合了金华全市400多万粉丝资源。17日的微峰论坛中不乏各行业的精英，还包括专门从事“互联网+”业务的专业公司。

“前来参加的都是有影响力的微博网友，这就是很好的资源，一起讨论‘互联网+’，让我们不仅学到了新方法，开拓了新视野。这种形式，还让线上的网友变成了线下的朋友，把我们每个人资源抱团，相信可以做很多的事情，也是‘互联网+’模式下新经济发展思路。”

“互联网+”下的新业态

钱英杰，永康舵手汽车服务有限公司负责人，在微峰论坛上，分享了他开公司与众不同但又看起来“水到渠成”经历。

钱英杰和一帮朋友喜欢玩车，抱着给玩车的朋友搭建一个交流平台的心态，20xx年，他开了一个“永康舵手”。当时花费了不少的精力经营这个公众号，在上面发新闻、自驾游消息，当然还发很多汽车美容、保养的专业知识辅导。

两年下来，永康舵手的粉丝涨到了7万，公众号的影响力还一度排进全国汽车前十。

“玩着玩着，让我们看到了里面的蛋糕其实是很大的。”钱英杰说，今年5月份，他开了实体店———永康舵手汽车服务有限公司，一种“oto”的形式，把线上的粉丝引到了线下，短短几个月时间，会员人数已近3000人。

“什么是‘互联网+’，我认为就是资源整合，抱团取暖。”钱英杰认为，互联网是一个敞开的平台，也是一个资源共享的平台，每一个商家都必须有一个开放的心态。

目前的互联网形态，让“物以类聚，人以群分”成为普遍现象，社群是一群人和一群人的自由连接，人们的消费习惯也变了，更多的是和一群朋友去吃饭，去看电影，去喝咖啡，去唱歌，去休闲，找到与这些社群的连接点，也就找到了商机。

永康舵手平台是向众多商家开放的，商家之间相互配合，把一个个社会群组跨界连接起来，那些酒店、电影院、咖啡馆也因此增加了一大批潜在的客户。

钱英杰无意当中走上了“互联网+”社群电商的新模式。社群电商“吴晓波频道”创始人吴晓波说，未来的产品销售，已经不是先做产品，再通过销售找人，而是先找到人，再把商品成本大幅下降，做让人满意的产品，一种全新的商业逻辑已在现实中出现。

“我们现在操作的还有另一种oto反向模式，把来自实体店的消费者带到线上去。”钱英杰说，把一个个普通市民引导到有共同语言的社群，看起来是为粉丝服务，其实质是为企业服务。

“下一步，还计划在公众号上推出道路救援、车险服务、在线专家问答、在线法律咨询等增值服务，通过互联网实现跨界融合，抱团取暖，充分利用‘互联网+’时代带给我们的技术优势和资源优势。”

互联网的心得体会篇3

网络研修为教师打开一个敞开、明亮的世界，让教师畅谈教育的心得体会，议论教学中存在的问题，思考让教学更有效的对策。从这里，我学到了很多。

对于踏上幼教岗位的我，各方面的实战经验还很缺乏，需要不断地学xx与反思，不足之处总会给工作带来困惑，会走很多弯路。当孩子之间发生冲突时，我不知道该怎样处理才是对他们的一个正确引领，对于各个年龄段孩子的特点，处理问题的方式方法还很模糊。然而网络研修，为我们创造了一个学xx、交流很好的平台，开辟了一条与知名教育专家零距离接触的通道，在这里，感受着这些名师、专家们的精彩的同时，我也会被一些不知名的一线教师们的真实、鲜活的反思案例所感动，课程改革的酸甜苦辣在那里都可以品尝到。

通过学xx，我知道了：孩子虽小，却也是一个独立的个体，有他们自己的愿望、要求兴趣和爱好。我们要学会洞察他们内心世界，要用商量、引导、激励的语气与孩子交流，要多站在孩子的角度去考虑，而不是将自己的意志强加给孩子，不能因为孩子小，而随意斥责、批评，要尊重他们。然而“要尊重孩子”这句话经常挂在我们的嘴边，但有时我们却没能很好地做到。在这方面，我还得不断地学xx与进步，提高自身的素质与修养，不断修正工作中的不足。老师给孩子的影响是无可厚非的，老师就是幼儿学xx的榜样，是仰慕和崇拜的对象，教师说的每一句话，每一个行动都会给孩子留下深刻的印象和潜移默化的影响。

在真诚对待孩子的同时，真诚对待每位家长，加强家园沟通，教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关怀，共同分担教育责任。然而在这方面，我还需要作很多的努力，目前我只能单纯地给家长说说孩子在园类似吃饭睡觉这类的问题，涉及到专业的孩子教育问题上，我还是全然不知，当然这跟我自身专业水平有限的水平是分不开的，分析事情的思维角度我可能还很欠缺。

总之，在这里，我成长了很多，收获了很多，有很多与孩子一起的幸福画面，这些很宝贵，同时我也会慢慢地补充自身的不足，争取以后在组织孩子们活动时，我的语言能够很好的吸引他们；在孩子发生冲突时，我还能以正确合理的方法引领他们，与家长的沟通以及论坛里的回帖，我能抓住事物的多方位角度去解决，学xx到的很多理论知识以及教育方法尽可能多地去实践，这些，都是我在以后的工作道路上需要努力的地方，一点点的积累，一点点的渉取，让自己成为一名合格优秀的幼儿教师！

互联网的心得体会篇4

今年7月份，我和我们学校的几位同志参加了《西安市教师信息技术能力提升》培训学习，介绍了当前世界各国利用“互联网+”教学的最新情况，深深的刺激了。

在这次的培训学习中，我彻底认识了两点：什么课是微课程，以及微课程的制作过程方法了。

一、什么是微课程？

“微课程”是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。

人的注意力在学习最开始的十分钟，是最集中的，也是学习效率最高的，这也是为什么微课程要控制在十分钟以内。超过了十分钟，人的精神出现怠倦，不愿意再仔细看下去，那么微课也就失去了其本来的意义。

其次，微课程力求在十分钟里说清楚一个知识点，知识点不宜过多过杂。给我们展示了几个微课程的实例，无一例外的，每一个微课程都短小精悍，知识点明确清晰，且创意十足，让人看一遍就能记住视频中教授的知识点。

微课的概念充斥着网络，给我们一种眼花缭乱的感觉，让我们很困惑。什么不是微课呢？

1、辅助教师讲课的多媒体课件、课堂教学实录的视频切片、以50分钟—1小时为单位的传统国家网络精品课程。

2、微课程不等于课堂实况录像的一小段切片、微课程不等于完整课堂的局部片段、微课程本身是一个完整的教学设计。

在教学过程中，教师对知识的理解、分析、判断、推理、鉴别、欣赏、评价、应用等；即使是单纯的语言的表达，也饱含了施教者的情绪、爱好、兴趣、激情、信念、承诺等情感价值观的东西，最终一起通过施教者的身体活动呈现出来，与纯粹的知识一起影响、感染受教育者，是教育不可分割的组成部分。

二、微课程的制作

培训老师给我们展示了一种新颖的制作微课的方法，用手机录制。手机人人都有，且录制视频非常的方便，比起复杂的录屏软件而言，更容易被广大教师所接受。

1、规划微课内容

a、分析学生、教材、重难点和易错点

b、设计内容结构、表述方式和视觉效果

c、制作微课、后期加工、字幕、版权

d、应用课前预习、课中辅导、课后总结

e、评价教学效果

2、制作微课

3、利用“ppt，录屏软件”进行编辑

三、关于微课程设计17条建议

1、时刻谨记您的微课程用户是学生。

2、一个微课程只说一个知识点。

3、尽量控制在10分钟以内。

4、不要轻易跳过教学步骤，即使很简单，很容易的内容。

5、要给学生提供提示性信息（例如：用颜色线标识，屏幕侧边列出关键词，用符号图形标注等）。

6、微课程是整个教学组织中的一个环节，要与其它教学活动环境配合，记住：在微课程中适当位置设置暂停，或者后续活动的提示，便于学生浏览微课程时转入相关的学习活动。

7、微课程应有恰当的提问，问题的设计要恰当安排基本问题、单元问题和核心问题，灵活使用多样化的提问策略促进学生思考。

8、每一个微课程结束时要有一个简短的总结，概括要点，帮助学习者梳理思路，强调重点和难点。

9、对一些重要的基本概念，要说清楚是什么，还要说清楚不是什么，让学生明确基本概念和原理；对于关键技能的教学，要清楚地说明应该如何做，不应该如何做。

10、用字幕方式补充微课程不容易说清楚的部分，注意：只须呈现关键词语，不必像电视剧一样将所有的台词都打出字幕，这会增加学生的阅读认知负荷。

11、教师要培养学生养成良好的自主学习的习惯（例如，要根据学习单的指导来看视频，看完视频以后要回到学习单来讨论、练习），要告诉学生使用微课程的技巧，（例如，遇到没有听懂的地方可以暂停重听）。

12、在学习单上将微课程和相关的资源与活动超链接起来，方便学生在学习单的统一调度下跳转学习。

13、一门课程开始的时候，要清楚地介绍这个课程的评价方法和考试方式，引导学生根据教学目标学习。

14、留心学习其他领域的设计经验，注意借鉴、模仿与创造，例如，从电影、电视、广告等大众媒体中找到可以借鉴的创意。

15、有关微课程制作的操作技术细节（很多时候，细节往往影响了微课程的使用效果）：鼠标不要在屏幕上乱晃；字体和背景的颜色要搭配好；讲解课程时，鼠标在屏幕上的速度不要太快；画面要简洁，与教学内容无关的图标、背景、教师人头像等，都要删除；录制视频的环境要安静、不要有噪音。

此次培训让我受益匪浅。使我掌握了许多计算机信息技术，进一步提升了我ppt制作的能力，领略了新时代的教学新方法。也许在不久的将来，学生可以半脱离课堂，不再单纯的课堂授课方式，让学生的学习空间更广泛，思维更开拓。而我们也能迎来新时代的教学方法！

互联网的心得体会篇5

时光荏苒，白驹过隙，曾几何时还在追忆青葱的校园时光，憧憬未知的明天。如今我已是一身深色工装，坐在属于自己的小方格子里，运用自己的专业知识尽力地回答着客户们的问题。是的，现如今我成为了一名客服，一名专业的银行客服，时刻准备着为客户提供自己专业的帮助。

有人说客服工作无非就是动动嘴皮子，不需和客户直接面对面，简直是最简单的工作。

也有人说客服工作是辛苦的，电话一个接一个，手、眼、耳、脑、嘴并用，身心俱倦。

然而，在我短短几个月的客服工作体验，我觉得，客服工作就好像那杯浓郁的咖啡。每一口都会有不同的感受。

一杯香醇的咖啡端上桌前，是需要时间的等待的，磨豆、打奶、拉花装杯都是香浓的积淀。从光明楼到电银16楼教室，每一个阶段都是现在上线接听的基石，那看似“枯燥”的日子，其实正是现在的准备。

初至电银，往来于16层电梯之间，却对停靠的中间楼层时刻怀揣着那颗好奇的心。是啊，客服的工作是什么样的?工作的场景是什么样的?这些好奇一直萦绕在我的脑海，陪我度过那段培训的日子。这不就是初次把一杯咖啡端向你面前，你在迫不及待想要去品尝吗?

凑上前去，伸鼻一嗅，一阵浓香。这种感受就是我被安排暂别16楼，聆听老员工接电话的心情。听着老师们熟练准确的解答客户的疑问，心里充满羡慕，同时也默默期待自己也有这么一天。

啧口一品，瑟瑟的苦味压制味觉。刚刚上线的我，心里怀揣着紧张与不安，为无法第一时间帮客户解决问题的焦急与愧疚，这种感觉就是醇香香味咖啡下的幽幽苦涩。

渐渐的，我真正的体会到了客服工作的甜，这些甜就好似爱上咖啡后所品味到的淡淡苦涩中蕴藏的丝丝幸福的醇香与甘甜。这些甜不但来自于为客户解决完棘手问题后的一句衷心“谢谢”，更来自于老员工对我们的帮助与支持，不但在业务上对我们谆谆教诲，更是为我们疏解心理压力。正是因为他们的支持，给了我这份品尝甜的勇气与底气。

我的客服生活，每天都在用心体会。

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