轮岗心得5篇

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Kris
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写心得体会是我对自己所面临的选择和决策进行思考和权衡的方式,养成写心得体会的好习惯可以增加我们的思想深度,下面是28写作材料小编为您分享的轮岗心得5篇,感谢您的参阅。

轮岗心得5篇

轮岗心得篇1

根据公司安排,我于八月十日开始在市公司政企客户部、客户响应中心、营业厅进行了为期三周的轮岗锻炼,轮岗期间我在各个领导及同事的帮助下,勤奋学习,踏实工作,各项能力均得到较大提升,对轮岗的各部门的工作职责也有了深入的了解,现根据轮岗的情况,谈以下在各个部门学习后的感受:

第一个周是在政企客户部实习,第一天政企客户部主管给我们介绍了政企客户部的职能分工,让我对政企部有了一个大概的认识。后续我是跟客户经理外出拜访客户,学习客户经理是如何获取商机及如何做好客情维系工作。

接下来的几天里我们分别拜访了南方电网、国税、市政府等等。过去我对客户经理的理解仅仅是在办公室打电话做好客情维系就可以了,但通过这几天一对一跟随客户经理外出拜访客户,我对客户经理的岗位有了区别以往的认识,客户经理不仅要针对集团客户做好差异化、个性化服务,还要经常拜访客户,做好客情维系,

及时发现客户异动,做好异动分析与挽留工作并且要注意收集竞争对手信息,及时了解客户需求等等。这其中的每一个过程都需要客户经理有强烈的服务意识,并且需要很强的应变能力,主动获取、创造、把握商机。除此外,这几天我还熟悉了政企部针对集团客户设计的个性化产品,包括基础通信产品、专线互联网产品、通用信息化产品以及行业信息化产品等四类,而针对集团客户的这一系列差异化的服务也不禁让我想到这与公司一直在提倡的客户为根,服务为本客户化思维不谋而合。

第二个周是在客户响应中心实习,虽然大学学习的是通信工程,但真正到工作岗位以后发现大部分工作内容都是需要从头学起的,比如:在随阮师外出处理故障的时候发现就连简单的路由器配置的操作都有问题,这让我感觉很惭愧,相信以后工作中还是会碰到许多类似的问题,但发现问题再去一一解决问题的过程也正是一个逐渐丰富自己的过程,只要想学,并且不断去学习,相信自己会越来越好。在客响的一个周里学习了很多新的东西,比如家宽的组网、家宽的装维、以及学习了代维人员现场熔纤的过程。有些工作很细致,需要花费大量的时间和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有计划、协调作战,看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。在工作过程中有许多名词都是第一次听说,这也让我感受到要想成为一名合格的技术人员,未来要学习的东西还很多。

最后一周是在香格里营业厅实习,以前都是自己以客户的身份去营业厅办理业务,第一次以营业员的身份为客户服务,在营业厅实习的一个星期里,让我对营业厅的基本情况有了初步认识,通过培训,全面了解了营业厅的各项业务及办理程序。对于这段时间的学习实践,我总结了以下几点:一、学会微笑,善待每一位用户:对于老年用户的各种活动不便,要耐心解释,用微笑打消老人的紧张。对待态度很蛮横的用户,亦要用微笑解释抚平其烦躁;我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝。二、坚持学习,全面掌握各项业务。作为面向广大用户的服务窗口,如果业务熟练,知识全面,可及时向用户宣传近期开展的活动;三、虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题要请教营业厅的同事,每解决一个问题都要记下来,已便下次遇上能够顺利解决。

一个月的轮岗已经告一段落,我认为轮岗作为我们走上工作岗位的第一个阶段,其目的并不在于让我们在这短短的一个月能掌握到多么丰富的业务技能,而是让我们通过轮岗认知各个部门的工作内容以及业务流程,并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之,这次轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充,对各个部门的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加强。我有信心,作为一名移动人,我会变得越来越好。未来的工作,肯定会有很大的压力,适应工作也需要一个过程,但我已经做好充分的心理准备去迎接挑战,我也始终相信,面对困难时,只要不放弃,不畏惧,勇往直前就一定能找到克服困难的办法,并在自己的工作岗位上做出成绩。

轮岗心得篇2

为了促进辅导区教师与村小教师之间的相互交流学习,在学校领导的组织下,我和其他五名老师与20xx年1x月1x日--15日来到尖山小学开展了为期一周的轮岗交流学习,在交流学习的这一周我有着非常多、非常深的感触。

我曾经也在村小上过一年的课,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎风小学的孩子们,回到了他们的身边,所以对这次的学习,我非常的期待。村小的环境与其他没有在村小呆过的老师相比,我相对比较适应。那一周,老天爷好像在考验我们,天下着蒙蒙细雨,尖山的地势较高,天气有点冷,交通不是很方便加之下雨,行驶的路上难免颠簸,但路途的风景很美,让我们觉得好像来到了世外桃源,我们的心情都很轻松,豁然开朗、如释重负,一路上我们都有说有笑,并没有因为恶劣的地势天气而影响心情。最后,我们还是通过了老天爷的考验,没有气馁、抱怨,都在自己的岗位上尽职尽责。

尖山小学的孩子们和迎风的一样,纯朴、方、善良、勤劳、礼貌。刚走进学校,孩子们都用惊奇而高兴的眼神看着我们,时而还在议论着什么。由于天气的原因,很多孩子脚上都穿的是深筒靴,那几天,五颜六色,各式各样的深筒靴成为校园里一道亮丽的风景线,再从其他老师和学生的口中,我还知道有些孩子上学要走一两小时的山路,可谓翻山越岭,天刚亮就从家里出门,到学校鞋子、裤子都是湿的,湿的鞋子裤子就这样陪伴了主人一天的学习,等到放学回家天都快黑了,而那时他们才吃午饭。但孩子们并没有因为辛苦而放弃学习,他们的脸上依然有着天真烂漫的笑容。

坑坑洼洼的操场、破旧的篮球桩、粗糙的乒乓球台、体育器材缺少甚至没有器材,富裕些的孩子自带了乒乓球,拮据些的孩子只能围着操场做各种游戏,但他们却还是那么快乐、满足。

尖山小学的教师都是周围的人,他们在上课的同时还兼有农活,基本上是课完了回家去又干农活。尤其是二年级的付相康老师,他已经年老了,家隔学校有一段距离,据了解,他每天都走路上课,放学后回去后还要做午饭吃,还要干农活,而且他还是一名名办老师。但他并没有因为每天的奔波而抱怨,他依然在自己的岗位上兢兢业业、默默奉献,这让我对这位老师顿时竖然起敬,心生怜悯。

在尖山小学,本以为我是教二年级的,由于种种原因,我被安排上五年级数学兼班主任。当时,我十分的害怕,作为一名新老师,我工作一年,没有接触过高年级,加之我不喜欢数学,又没有教参书,只有一本数学书,我能不害怕吗?当时我心里在打退堂鼓,该怎么办,害怕上不好课,害怕学生听不懂。但在老师们的鼓励和无奈下,我还是决定去挑战一下,安慰自己说:“说不定这是一个锻炼的好机会,一定要努力”。于是,我胆的迈出了第一步--开始备课,遇到不懂的就主动向老师们请教。走进五年级的教室,孩子们都用惊奇又欢喜的眼神看着我,看着一张张充满朝气的面孔,仿佛看到我以前教的孩子们,这不正是我想要的吗?就把对那些孩子的想念都倾注在这些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告诉自己:“我一定要尽职尽责去教导他们,除了知识还有做人的道理”。

五年级的孩子跟我想象中不一样,他们很听话,上课纪律好,非常认真,遇到不懂的爱问,与我的配合非常好,我们也经常一起交谈,也许他们和我一样都很珍惜这短短的相处时间吧。时间总爱与你作对,当你想留住它时,它却溜得飞快。临走的情景和我当时离开迎风一样,我多么不忍心告诉孩子们,老师要离开了。那一节课,本来有千言万语的想说,但却哽咽,怎么也说不出话来,怎么也舍不得道别。最后,我还是把当初接受上数学时的心情说了出来,上的不好,希望孩子们见谅。但孩子们都是很好,我上的很细,讲的很清楚,虽然不知道是不是孩子们安慰我的话,但我还是很高兴。接着,我又给他们讲了些做人做事的道理及一些鼓励的话语。

在这几天的教学中,我都不时的纠正孩子们一些不好的习惯,如:书写规范、美观,同学之间相处,良好的学习习惯等。还利用班队课的时间,给他们讲了跟他们同龄的5.12地震中的抗震小英雄们的英雄事迹,他们都听得很认真,对他们的触动都很。见着这个机会,我便告诉他们:“你们虽然没有亲身经历过地震,但换做是你们,你们一样和那些小朋友一样伟,会为了和自己朝夕相处的同伴们不顾一切,甚至放弃生命也在所不惜。我们今天能安然的坐在教室里上课时多么的幸福。那么,现在我们就要好好珍惜同学之间的友谊,互互助,团结友爱,好好学习”。

时间终究是无情的,由于有事,我只好提前结束了这次学习,星期四那天,我带着对学校、对老师、对孩子们的不舍和留念离开了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看见几个孩子,沿途的风景还是那么美,但我却再也没有看风景的心情。

x月25日下午,我突然收到尖山小学五年级一名叫李闯的孩子的短信,他在短信中写到:“扶老师,我们都很想你,希望你回来教我们”,那一刻,我的心情既激动又难过,一张张熟悉而又陌生的面孔,期盼、渴望、欣喜的眼神,天真烂漫的笑容一幕幕浮现在我眼前,心里嘀咕着:“孩子们,你们好吗?老师也想你们,你们要好好学习,走出山,为家乡的建设出一份力,改变家乡的贫穷面貌,不要再让湿鞋子、裤子陪伴着弟弟妹妹学习”,然后我把我的想法告诉了李闯,希望他把我对他们的想念及期望传达给班上的每个孩子,并告诉他们,我会回去看望他们的。

短暂的一周,我与尖山的孩子们建立起了深厚的友谊,在今后,我虽不能再他们身边,但我会时刻想着他们,希望他们都健康快乐成长!也希望以后有更多这样的学习机会,让我更多的去了解村小的孩子,与他们交流,走进他们的内心世界,与他们搭建一座友谊的桥梁,也让教师之间有更多的学习交流的机会。

轮岗心得篇3

一年的轮岗生活转瞬即逝,工作的磨练,生活的洗礼,岁月的流逝让我变得更加成熟。十分感谢校领导给我们提供了这样好的锻炼机会,感谢所有的同事对我的辛勤教导,让我在成长过程中拥有了如此良好的学习机会,也使我有了诸多的体验和感受,觉得自己的生命得到了再次成长。

9月份,我服从学校领导安排来到黄土塘小学轮岗交流,成为六(2)班的班主任兼语文老师。在任课之前,就有老师跟我打预防针,说这个班级不光有三个经常考不及格的学生,而且部分同学基础较差,教起来一定会比较累。我却认为刚送走的那个班级已是我们原本平行班中最差的一个,不可能还有更差的。开学报到那天,看着他们的暑期作业,我发现这一次真的又一次破了纪录,我该如何与他们一起走向初中?我从最基本的课堂教学抓起,兼写周记,默写词语、成语、古诗句,每天做一点点,日积月累,积少成多。我又从家里带去了许多适合他们的书籍,鼓励他们有空多看课外书,提高自己的阅读理解能力。慢慢的,课堂上敢于发言的学生多了,学生的默写正确率提高了,课后互相借书看书的学生多了,周记中也出现了一些精彩文章……第一学期期末考试,我班的语文平均分有了提高,让我和孩子们都看到了希望。

第二学期开学了,孩子们的变化更是让我感动不已:早读课上,抑扬顿挫的朗读让我怀疑他们读的不是新课文;上课时,他们聚精会神地听讲,一双双明亮的眼睛充满着对知识的渴求;习字册上,练习册上,一个个工整漂亮的汉字已经让我分不清这是谁的作业,好几次翻到封面上查看名字,心中不禁赞叹进步的神速;默写本上,一个个全优的等第,准确无误的段落,让我又多了几分惊喜……这是怎么了,一个寒假过后,似乎一切都变得那样美好,出乎意料的美好。当我向同事讲述着心中的欣喜时,他们说也许只是暂时的,毕竟刚开学嘛。哪怕暂时的也好啊,哪怕伪装的也好啊。不是有这么一句话吗:装久了,装到最后,就变成真的了。班队课上,我把我心中的这一份感动向他们做了表述,真心的表达我对家的感激之情,感谢他们的点滴进步让我心成了冬天的暖阳。

岁月一天天流淌,孩子们的周记习作也越来越精彩,有些孩子的周记甚至让我也望尘莫及。又到一年毕业时,又到写最后一篇作时《写给老师的一封信》。批改时,怎么发现好多孩子都是写给我的,究竟会有多少呢?禁不住好奇心驱使,我略翻了一下,哇,33个孩子竟然有25个孩子是写给我的!以前也带过好几届毕业班,也曾写过这篇作,也有过半的学生会写给我,可今天这个比例似乎太高了,差不多达到了百分之八十!这个过高的比例已把我深深感动,无论孩子们写些什么,都应该感激了。带着愉悦感动的心情逐一批阅,孩子们真心的话语好多次让我泪湿眼眶。谁说他们是基础最差的?谁说他们是最不懂感情的?谁说他们的作文是最不好的?m信中那一句句朴实优美真挚的话语,像一股股潺潺的清泉流淌过我的心田。

孩子们,谢谢!真的谢谢你们了!老师真的没有为你们多做多少,可你们对老师的这份挚爱真的让我承受不起,我唯有感动感谢感恩:孩子们,谢谢你们的这份挚爱!在未来的一个多月里,我一定会竭尽自己所能,陪着你们一起迈过人生的第一道坎!六一儿童节到了,我们学校开展了六年级排球比赛。在三个班级中,我们的实力是最差的,可竟然拿了个冠!这个冠不是其他班级拱手相送的,而是我们一天天练出来的,一分分打下来的。一开始,真的很不咋样,队员们不会发球,不会接球,甚至连基本的排球规则都不知晓。我也是一知半解,只能不断地向其他老师请教。一开始,每天安排一节课陪着他们在太阳下练习,可后来随着模拟考试的临近,再也无法安排出时间了,只能在课间练习一会儿,或者中午吃完饭的十几分钟,放学后我也鼓励孩子们去练习会儿,说这样还可以减减压,便于第二天更好地投入学习中。每次观看他们练习后,我都会及时总结一下,肯定他们的长处,指出存在的不足。一开始,接不好球时,队员们也会互相埋怨,我便在一旁轻声提醒:“不可以这样,团结一致最重要。意外总是难免的,吸取教训就成。”一次次的耐心提醒,孩子们的团结协作能力越来越强,让我也越来越开心。对,即使结局仍是倒数第一,可收获却是永生难忘的。

比赛时,孩子们从一开始的败为胜,到最后的2:0拿下另外两个班级,真的让我兴奋不已。真棒!我的孩子们!六年来,他们一直被“学校史上最差的班级”压得透不过气来,可今天,他们用自己的实际行动颠覆了自己在老师心中的形象。孩子们,老师从不后悔教了你们,也从不后悔自己付出的种种辛劳,因为你们的刻苦努力好学上进感恩知足让老师的生命得到了又一次的成长!感谢你们,一个月来的辛苦练习才有了今天的出色成绩!感谢你们,为自己的小学生涯画上了这么绚丽的一笔!感谢你们,让我们再一次证明这个真理:即使你无法超越别人,但你一定可以超越自己!今天,你们用自己的实力再一次证明了你们不是最差的,你们是老师眼里最棒的!

毕业考试的时间到了,这次的语文出乎意料的难。望着考卷,我只能无语,我们这些孩子,该会考出怎样伤心的成绩?结果,除了那三个连题目都看不明白的孩子没有及格,其他的都还不错,尤其是满90分的人数竟然有7个!这个比例已经相当高了,让我欣喜不已。孩子们,恭喜你们,未来的路,你们一定会越走越好越走越远!

一年的轮岗时间并不长,但这一年的轮岗经历赐予我一段新鲜而又特的体验和感悟,生命也因此更加精彩纷呈。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后人生的不竭动力,鼓励我在以后的教学生涯中不断思不断成长!

轮岗心得篇4

我说实习是一个非常锻炼人的机会,通过这几个月以来的实习,我自我感觉自己已经在很多地方都成长进步了许多,尤其是作为一名会计专业的学生,我从来都不会觉得自己的能力是多么的突出。在学校是一方面,在社会又是另外一方面。工作上面从来没有觉得自己做的有多么的优秀,多么的好,只是感觉在这个过程当中,自己还需要更多的时间来努力,非常感谢在这段时间以来的成长和进步。

对于我来说,我觉得自己还是有很多地方是需要去进步,去成长的。很感谢这段时间以来自己的生活过得非常的充实,虽然说做财务工作比较谨慎,在很多方面都需要细心,但是仔细想想,做什么工作不需要细心呢,任何事情都是一个道理,工作上面一定要对自己有信心,要对自己的工作认真踏实,根据自己的实际情况做一个定论,自己也是特别的激动,能够看到自己的进步。我们需要在工作当中,让自己得到足够的成长的空间,这样一些最基本的事情处理到位,这样一来也能够看到自己身上的优缺点,我也是能够根据自己的实际情况来。规划自己的提升目标,在工资上面没有做好的马虎这段时间以来,看到了自身的成长进步,实习是对一个人的最好的考验,也是能够直接看到一个人在大学几年以来的收获,这对我来说是非常宝贵的。

我相信在以后会有更多的人去做好这些,作为一名优秀的财务工作人员,我们的路还是非常的漫长,当然这段时间对于我们来说是及其重要的,提醒自己要寻找什么样的发展方向去发展,知道自己身上存在的缺点还有哪些不足之处。记得刚来公司的时候,还是非常的陌生,不知道要去做什么事情,也不知道该朝什么样的方向发展。整个人都是非常的迷茫的,虽然学的是会计专业,但是觉得知识还是仍然不够用,运用到工作之中,感觉到特别的吃力,所以还是非常的'惶恐,对自己的能力没有一个正确的落实。

轮岗心得篇5

20xx——20xx学年度下学期,我来到渭南高新小学轮岗交流,担任五年级一班和二班的语文老师。一学期以来,我在忙碌中收获,在收获中总结,在总结中成长。

本学期,我认真研读了五年级下册语文教材,广泛阅览了《语文教师的八节必修课》等教学方面的专业书籍,在课堂中多采用合作探究式的教学方式,帮助学生融入课堂,激发学生学习兴趣,培养学生团队合作意识。教学过程中,我不断调整以适应小学生学习习惯,虚心向教学经验丰富的闵永花老师和李侠老师借鉴经验,与搭班老师王恒老师及王双老师交流班级状况和学生个人情况,在教学和学生管理上收获了一定的经验。我现将本学期轮岗教学的工作总结如下:

一、 工作学习方面

1.积极钻研教材,认真备课

第一次接触小学生,接触小学教育,多少有点惶恐,不知道什么样的交流方式合适,不知道课文内容挖掘到什么程度适宜,但是两个班的教学任务使我强迫着自己快速的成长起来。因为我想让孩子们喜欢我,想让孩子们喜欢语文课,更想带领他们享受不一样的语文课堂,所以在研读教材的同时,我从网上寻找同课异构的优秀教学视频观摩,学习优秀的教学案例,并寻找学生感兴趣且对课堂教学有帮助的课文视频,比如在讲解《童年的发现》这篇课文时,文章采用的是倒叙的顺序描写的,但学生对“倒叙”不是很理解,课后,我找了《童年的发现》动画视频,视频中的“倒叙”一目了然,便于理解,学生也乐于接受。《彩色的非洲》一文,在学习文章结构的同时,通过搜索的资料和图片缩小认知距离,让孩子们知晓埃及、了解尼罗河、憧憬南非,使学生了解除了贫穷和疾病之外的不一样的非洲……为课堂教学做足准备,是对每一个学生的责任使然。

此外,积极参加学校的赛教活动,从备课、磨课、上课、评价到反思,使我受益匪浅。课堂不是一个人的艺术,是集体智慧的碰撞,是一次头脑风暴。课前准备是上一秒的自己和下一刻的我的争吵,课中的教学是老师的我和54个小猴子的交流,课后的评价是专业团队的老教师对初出茅庐的我的指导,最后的反思是当下的我对前期的我的否定、认可,再否定、再认可的成长过程。

总之,这些都让我收获满满,我将不胜感激!

2.学习成长方面

五年级的学生知识储备及语文基础知识的掌握已经比较可观了。作为老师,无论是知识的广度还是深度都应该不断地补充。

本学习,除了研读五年级教材之外,参加网络培训,阅读学习了《义务教育语文课程标准》《小学语文基础知识》《阅读公式》《我的阅读与写作》《叶圣陶教你写作文》等多部书籍,从宏观上了解小学教育的要求及状况。专业理论知识比较丰富。

3.家校沟通

中期与家长朋友较详细地沟通了解了学生在校和在家的部分情况。第一次与家长接触,淳朴、真挚。从家长处了解到周一豪同学的“吃一堑,长一智”的习惯累积方式;知晓了张子倩同学乖宝宝式的内秀;更加深刻地认识到了董怡之小组长高度负责的“工作态度”……增加对学生的了解,在教学中适当的加以利用,既对教学有利,又对学生成长起至关重要的作用。

4.思想教育

学生是张白纸,特别是小学生,你想让他成为什么样的人他基本就会成为什么样的人。粗言粗语的小学生不止让人反感,更让人感到可悲。课余时间,甚至课堂上,学生粗话脏话不离口,或许是口头禅,但无论是作为同学的学生,还是作为老师的我,对此都是零容忍。有一次,张泽世同学用英语发出了一声不和谐的音,当堂对其进行思想教育,并趁此利用三分钟时间,向全班同学展开文明用语教育,提出不说脏话的要求,往后的日子里,这类现象已基本杜绝。

不光要让学生成为一个有知识的人,更重要的是让学生成长为一个有内涵的人。学生的日常就是一次语文素养的体现,既是言语的,也是语言综合运用的过程。

二、存在不足:

1.过于强化学生口头表达,对书写、书面表达的重视程度不够。

2.学生管理方面经验稍显不足。对于多动多言的学生的说服教育不够,或者说有点无从下手。

3.后段教学中,把小学生中学生化,过分估计学生的自制力。

综上,一学期的交流学习,收获颇丰,同时却也负债累累。收获了孩子们的喜爱,见证着孩子们的成长,引导着孩子们如何看问题、分析问题,看着他们变得小成熟、变成小活泼,内心里是满满的自豪,有种吾家有子(女)初长成的骄傲。但是不得不说有点愧疚,没有让他们拿上满意的答卷。但是依然希望他们的脸上永远保持微笑,就这么开心的闹着,学着……

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