平时比较少看具有是商业经营内容或性质的书籍，有时会看看。看了之后会发现一个全新的世界，更准确地说是用一个新的'思维去看这个世界，不只是从教育的思维或思考方式。教育类的书读多了，有时会不那么注意到商业。但肯定也不会忽视。因为商业很大部分的实业或非实业都在维持着我们正常生活运转。阅读之后，对为什么理工科同时与人文一样都是根本有一定了解（这是从山姆经营商业实体联想到的）。从心理学的马斯洛需求层次说来，理工科更多的是满足了人类的基本安全需要（像建筑的基底），而人文是建立于此基础上发展起来的。但是理工科的发展也离不开人文学科，交融在一起，接着循环往复。为什么呢？从社会学角度而言，理工科它也需要人文精神去支撑，这才是健康的生态运转系统。只是就一个国家而言，何者何阶段何为轻重罢了，对吗？（看吧，联想到的也是教育……一个专业学久了，一定程度上可能会限制思维，而且想到的点也是很受限的，还不一定是相对合理。因为比你合理的点还是会继续出现。因此不要用自己的认知框架别人或评论别人）

哈哈这人原来不叫沃尔玛！一直以为他就叫沃尔玛。

美国刀读后感篇2

最近有幸读了沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿的《富甲美国》，在国内商界，此书连续多年被京东创始人刘强东、小米创始人雷军等中国商业大咖广泛推崇，这本书以主人公自述的形式讲述了沃尔玛公司如何一步步发展壮大起来的。读完这本书，我感触颇深，我明白成功并非一蹴而就，而是“大局观念、不畏艰难、文化认同”等关键因素的综合点的集合。

纵览全局，要有远见的卓识，心怀大局。山姆能够将沃尔玛公司从一个小小的零售商经营成为现今世界500强排名第一的公司，我想这与沃尔顿坚持“一切以顾客至上”的经营理念是分不开的。沃尔顿在书中谈到，他常常会去和顾客交流，虚心听从顾客的经验，了解顾客的'需求，因为没有什么比了解并满足顾客更重要、更便捷的销售方法。经营者、管理者应当始终把自己当成一个“外人”，常常走进一线，到门店或到经营点同顾客交流，只有抓住顾客内心深处的需求，在现实条件允许的情况下，尽可能降低商品成本，保持低利润进行销售，让客户得到惊喜，不为眼前现有的利润而停止脚步，应当放眼长远利益。其实满足客户需求是一件非常繁琐的事情，每一件事情，都很花费人工，但就是这一系列的细节，“细节决定成败”，构成了良好的客户体验。客户体验不仅仅节约了商品的成本，也节约了商品的动销率。

总之，源自内心的热爱，深入一线了解客户需求，忠实的客户，勤奋的员工，正确的方向，才是一家公司足以站稳脚跟的基础，我想就是这些成就了沃尔玛，也将经营方式的宝贵经验留给了世界。

美国刀读后感篇3

除去美国首富和沃尔玛的光环，老实说并不算特别有趣的传记，但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。沃尔玛的经营哲学：

1.成本至上，包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简，总裁本人更是身先士卒，绝无行奢;

2.一切以满足客户为根本。

3.激励并授权员工，通过基层员工持股的方式与员工共享利润。

摘录书中印象比较深的一段：

这些年来，真正让我担心的不是我们股票的价格，而是某天我们可能会满足不了顾客的'需求，或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展，我们会遗失团队精神，遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告，这些挑战更为现实。

初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩，虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了，但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。

美国刀读后感篇4

抛掉那些挑逗气氛的段子，满片儿都是低价高质、顾客利益、减少浪费、许之以利、拼命干活、团结一体，简直就是互联网思维的典范（所以说互联网思维也不是什么新鲜的观念）。

我们来看他总结的“谦虚经营的六个要素”和“成功经营的十条法则”。

一次只考虑一家店；沟通；听取最基层的声音；下发责权；集思广益；保持精简，反对官僚。我理解为：从小事着手进行改善，去现场干实事，让一线人员有权处理自己的事务，从员工的反馈和做法中提取好主意，给予奖励，在一个点实现后推广，不要漂亮的外表而将钱花在刀刃上。

可见，别搞那些运动、整风之类的无效（甚至是副作用）活动，做不好就去学或者离开。经营企业是为了挣钱，让每个付出的人能够获利——短期薪酬的增长和长期利益的积累，其他都是耍流氓。想想某些类型企业，不从制度、利益层面解决问题而只是“提高觉悟”，是不是南辕北辙？

献身事业；与所有员工分享利润，将他们视为合伙人（利益捆绑）；激励你的同事（新点子，互动，丰厚）；与同事尽可能多地交流每件事情（信任）；感激同事为公司做的每一件事情（交心）；成功了便尽情庆祝（放松，打成一片）；倾听公司里每个人的意见（让听得见炮声的人指挥）；超越顾客的期望（包您满意，下次再来）；比竞争对手更好地控制成本（减少一切浪费，精兵简政）；激流勇进、独辟蹊径、藐视常规（冷静的拥抱变化）。

把你要做的`事情当成你毕生唯一事业而不要想退路，然后在顾客堆里倾听，站在他们的角度看待需求，然后干的比别人都好，无论是自己做还是借助其他人的力量。

这本书完成于1992年，但是其理念就如现在这些铄铄发光的流行理论一样崭新，可见阳光下面无新事。电商也好、020也罢，手段的更新，无损商业基础法则。把握住根本，做好本分，然后，打破一切规则！

美国刀读后感篇5

读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》，但那本书文字略显艰涩，再加上经济学、金融学术语太多，晦涩难懂，就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜，便毫不犹豫的买下，谁知一开始便一发不可收拾。

这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候，她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。“什么？五百强第一竟然是沃尔玛？”“没错，不是苹果公司，也不是阿尔法贝特，是沃尔玛”。老婆震惊了好一会儿。我想，这不是个例，好多人都没想到，世界五百强第一名竟然是它！其实，这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。

该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化，更确切的说，是到目前为止，我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢？但就已发现的宝藏，对我来说已经营养过剩了，需要时间去慢慢消化。

令人印象即为深刻的，是沃尔顿“重视每一分钱”的理念，无论是从创业初期，还是到他把沃尔玛做成世界第一，成为美国首富之后，他都是如此，一以贯之。创业初期，他经常要去纽约、波士顿等大城市出差，为了省钱，住旅馆时总是和其他人挤在一起，即便是他成为富豪之后，差旅首选也仅限于holidayinn等，renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇，开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活，相反，他把这些钱全部用来扩张店面。

这与如今好多创业者和企业家形成鲜明对比，如今的商业新贵们，稍有成就，便开始享受奢华的生活，要买上好的凯迪拉克轿车，要吃顶级的法式大餐，还要买私人飞机或者游艇，企业所产生的利润，全部用来维持他的个人享受了，哪还有心思和实力拓展业务？而这样的企业，最多存在一二十年，从此以后变销声匿迹，何谈百年企业？

对个人来说也一样，在如今这个浮躁的社会里，每个人都在想方设法的实现财务自由。可是，非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期，相信我，大部分人将钱花在了吃喝玩乐上，追求一时的享受，换来无尽的空虚。有些人可能会以“人生苦短及时行乐”当挡箭牌，可是，他们却忽略了一个至关重要的原则，珍惜每一分钱，不是让你节衣缩食，因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的，正确的'理解是把钱花在对自己的投资上，减少无效社交，恐怕这才是世界上回报率最高的投资。

令人印象深刻的还有另外一点，那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为，这根植于从他学生开始的一项令人惊叹的能力，他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字，就算叫不上名字，也会微笑着打招呼，这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中，他重视每一位员工，倾听他们的诉求，重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位，员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来，所以沃尔玛从创业初期，不但得到了专业投资机构的投资，也得到职工的投资，企业从职工那里得到股份，将劳资双方变为命运共同体，而不再是对立面，公司的发展与个人的命运紧密联系在一起，每个人都竭尽全力，贡献自己的智慧和力量，最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然，那些当初信任沃尔顿的员工，投资沃尔玛的机构和个人，现在已经获得了上万倍的巨大收益，这其中的秘密，只是在于他们相信老板的人格魅力，相信他有能力带领一帮人做出一番事业。

有一点让人值得思考的是，正如目前大红大紫的拼多多，沃尔玛当年起步时，瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国，经济腾飞，大量农业人口涌入城市打工，他们无法负担市区承重的房租，便在郊区郊扎下根来，再加上美国州级公路网的快速形成，汽车的大量普及，距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件，他们可以开上汽车，去稍微远点的地方大量采购生活用品，这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国，恰好处在这一发展时期，拼多多趁势而上，迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场，他们大多数人还处在人均gdp的“价格敏感阶段”，拼多多抓住了这一点，用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是，是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价？答案就是山寨和假冒伪劣产品。

这一点，与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是“质优价廉、折扣促销”，而另一个则是“假冒伪劣，山寨横行”，私以为，这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财，但很难成为一家百年老店，甚至20年老店，最终受害的，不但是买这些商品的老百姓，自己也难逃厄运。“理念”是一家企业的灵魂，没有了灵魂，这个企业就无法长久的生存下去，就如行尸走肉，一具空壳而已。

美国刀读后感篇6

?富甲美国》这本书的副标题是《沃尔玛创始人山姆沃尔顿自传》。

知道这本书好久了，也买了很久了，一直没有安排时间来读，真的读完收获很多，不禁感叹早点读就好了。

最近看了一本书，指导我们要多读书，任何普通人想要取得一定成就的途径（虽然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是读书，读大量的书，我被震撼到了，并且决定去认真做。于是我选择的第一本书就是这本《富甲美国》。

这本书总共300多页，我的读书计划是每天读100页，三天读完。但是由于自己时间安排不太妥当，还是多用了一天，四天读完。

沃尔玛的故事是一个关于创业的故事，一个关于冒险、关于努力工作的故事，从这个故事里我们能够看到，知晓自己的愿望并乐于动手去实现，是成功的必要条件。它还告诉我们，要坚定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要坚持己见。

很多成功的大公司，最终成功都是源于改变优化了某种社会关系和结构，例如阿里巴巴提供电商平台，致力于让天下没有难做的生意，今日头条致力于让信息创造价值，通过连接人与信息来创造更多的社会价值和经济价值等等。

沃尔玛的经营模式是折扣百货商店，大大降低了顾客购买产品的价格，让顾客花费更少的钱，以最快捷方便的方式买到物美价廉的产品，并且同时为顾客提供最好的服务。山姆先生创业之处，自己开车去各地寻找最低成本的货源，后来跟产品生产商直接合作，总之选择最节省成本的`方式作为进货渠道，沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度，为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是按照这个理念，从小处着手，最终创建了伟大的沃尔玛公司。

创新：山姆先生，对于工作的热爱几十年如一日达到了一种极致境界，每天早上醒来他都想着要改变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候，为了吸引更多的顾客，他在商店门口放刨冰机，成功引来很多顾客。公司不断壮大，他们每周六开公司周会，虽然会上并不条条框框安排具体的日程，但是邀请各分店的代表来参加，邀请外面企业负责人来参加，所有人在一起脑爆，会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过商议通过的，会在当天下发到各分公司和分店进行执行，可谓是有创意有想法有执行力。

认真：山姆先生从刚开始做百货店，就有一股韧劲，善于研究跟工作的相关的每一个问题，每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子，用于时刻记录灵感和收获。善于研究竞争对手的策略，学习竞争对手的优点，他会去自己的每一个店铺进行调研，遇到问题立刻解决，总结到经验立马实施执行。

建立合伙人关系：沃尔玛不仅对于中高层员工给予丰厚的回报，对于基层的每一位员工也都同样对待，因为他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人，给予他们应得的回报。并且非常关注基层员工的工作状态和建议，因为他们是最接近客户的人。给予基层员工更多的肯定、回报和关注，员工也会同样回馈到客户，客户满意就会复购再次光临，这也是很重要的经营哲学。

效率：他很早就买了直升飞机，每次出差视察分店地形效率非常高。公司有条件的时候引入了更多的直升机，高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作，提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一点点。

配送系统：他们很早就建立起自己的配送中心和系统，每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内，系统的管理补货和配送产品的节奏；如果哪个分店缺货，他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8—10辆货车同时送货，出货口能同时满足30辆货车出货，在当时这么庞大的系统，他们有几十个。

企业社会责任：山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠，但是山姆先生对于此有自己独到的见解：他认为沃尔玛公司回报社会的最重要方式，就是致力于利用这个庞大企业的影响力来推动一些改变。比如后来他发起的“买美国货”活动，就是为了应付美国日益严重的贸易逆差而发起的。

看完这本书非常震撼，后续还要重复看汲取更多的精华。我也只写了其中的一小部分，只是自己的一些见解，希望能抛砖引玉，引发大家思考。强烈推荐大家有时间一定要去认真读一下这本书，你一定会有很多收获。

美国刀读后感篇7

静下心来仔细阅读，沃尔顿先生的传记《富甲美国》感受颇多。顾客是公司的成功之本，员工是公司的魂、是公司与顾客之间的纽带。

沃尔顿先生的重视每一分钱的理念，从创业初期到最后成为世界首富一直都在贯彻落实。他用自身的勤奋、务实作为表率，出差从不住五星级酒店，开着老式福特汽车到处进货、扩张店面。让节省下来的每一分钱都得到价值体现。

重视每一分钱的价值，我们要向顾客证明我们存在的价值。这就意味着，除了优质的商品和服务之外，我们必须帮顾客省钱，公司每浪费一块钱就是让我们的顾客多花一块钱，每次我们帮顾客剩下一块钱，就在竞争中领先对手一步。

节约要从点点滴滴做起，一个小小的细节好的习惯都能为公司创造价值。我们在下班的`时候关好灯、电脑、空调、电源等，节约使用办公用品不铺张浪费，电商平时发货酒的外包装可以循环利用，节省下来的都是为公司为顾客在创造价值。

员工是公司与顾客的纽带。沃尔顿先生虚心听取员工的诉求，重视每一位员工的意见和想法。员工得到足够的尊重，员工的诉求得到满足，就能全身心的投入到服务顾客中去；让员工在生活各个方面都过得更好，让员工相信自己可以创造出美好的未来，贡献自己的热情与力量。

公司离不开员工，员工同样也离不开公司。两者相互信任，关系紧密，像金婚夫妇一样。公司要让员工相信：公司老板可以带领大家干出一番事业。

公司越大，肩负的社会责任就越重。沃尔顿夫妇不只是捐款、慈善活动，更鼓励供应商和制造商尽量减少一切浪费行为。

比如：提高环保意识以及在公益方面我们启动了一项计划将“山姆美国精选商品”我们的自创品牌的销售额2%捐做奖学金。酣客与沃尔顿夫妇提倡的一样，减少一切浪费行为。酣客酒没有绚丽丶奢华的外包装，减少了包装上的造价，节约环保；电商未来可以加入公益活动中来。

一切从顾客至上开始，没有什么比了解并满足顾客的需要更为重要。通过与顾客交流聊天或观察他们的购物车，了解他们生活中关心或担忧什么。顾客与我们分享的期望与建议，让我们每一天都在进步。

平日的工作虽然不能与顾客面对面交流，大部分是通过网上咨询聊天，剩下就是打电话。我们要从被动变为主动，主动了解顾客的需求、建议、期望，做好记录上报领导。完善自身更好的为顾客服务。

如果你没有足够的热情，不够热爱它，你是不会取得成功的。

我们在日常的工作中要满腔热情，设立高目标，相互激励、相互交流，为同事的帮助要心存感激。

美国刀读后感篇8

前段时间有幸读了《素质教育在美国》这本书，在读这本书之前我对美国教育有点滴了解，曾片面认为美式教育开放，对孩子的个性培养比较好，而我们的'教育就是缺少了这一点。在读完了这本书后，让我对美式教育有了更深刻地认识，对我们自身的教育也有了更多感悟。其实，凡事都是有利有弊，就如书中所说的“教育的出发点是人，归宿也还是人。”

“如果连你都不相信自己，谁还敢投你的票呢？”这句话让我感触至深，现在我们一直鼓励孩子自信，包括我们现在的小组合作教学形式，也是为了给孩子更多地机会展示自己，能自信、大方。可是很多时候，我们却没有给孩子创造机会。比如，我们经常评选的优秀学生，往往都是同学们推选出来的，却很少让他们自己推荐自己。往往别的孩子在夸奖自己的时候，脸上不是自信而是不自在。开学时，在班干部竞选中，虽然一直都是鼓励孩子自荐自己，可是效果还是不明显。如果我们能坚持鼓励孩子，多给孩子们自荐的机会，相信我们培养出来的孩子更自信！

“没商量”的“天条”这一小节也让我有较深的感触，特别是其中的权利和义务，学生的义务：尽自己最大的努力去学习，在集会或各种活动中要举止适当，完成作业，保证家长能看到学校让带回家的各种文件和报告。我觉得现在的孩子就是需要让他们明白学习是自己应尽的义务，以上一些义务更是他们应该应尽的义务，不能任由孩子把完成作业当成是爸爸妈妈的义务。分清各自的任务，认真地尽自己职责完成自己的义务，这样更有利培养有责任心的下一代。

看完了这本书，我还有一些触动，就是美式教育特别维护教师的权益，这样能保证教师更好地工作。虽然我不赞成过去地棒打式教育，但是现在的学生和家长就是上帝这种风气也不行，明理的家长还能理解和支持老师的工作，而很多不明理的家长却是以为自己真的就是上帝，认为老师就是应该和他们一样袒护孩子，即使孩子犯了错误也不容许老师教育孩子，更别说适当地惩罚了。而这本书中提到的几种惩罚孩子的形式对本书作者的儿子的成长还是有效的。

如果真的能取人之长，补己之短，相信我们的教育一定会更辉煌！

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